Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/start-the-ux-design-process-empathize-define-and-ideate-arabic
Сегодня я хочу поделиться своими впечатлениями от курса “Начало процесса проектирования пользовательского опыта: эмпатия, определение и визуализация”, который я прошёл на Coursera. Этот курс является вторым в рамках сертификационной программы и нацелен на предоставление необходимых навыков для начинающих дизайнеров пользовательского опыта.
Курс начинается с того, что помогает вам понять, как важно ставить пользователя в центр вашего дизайна. Это не только базовый принцип проектирования, но и философия, которую важно помнить на протяжении всей работы. Первый модуль рассматривает роль исследований в процессе дизайна, что позволяет более глубоко понять потребности пользователей.
Одна из самых интересных частей курса – это возможность эмпатии с пользователями, где вам предложат провести интервью с реальными людьми. Эти практические занятия помогают создать эмпатические карты и персонажи, что значительно улучшает понимание точки зрения пользователя. Студенты смогут не только научиться опрашивать пользователей, но и выявлять их основные проблемы и жалобы.
Следующие этапы курса включают создание историй пользователей и карт пользовательских путешествий. Это особенно важно для будущих дизайнеров, чтобы понять, как пользователи взаимодействуют с продуктом на разных этапах. Также курс акцентирует внимание на доступности, что делает его актуальным для всех, кто хочет создать инклюзивный дизайн.
Переходя к этапу определения проблем, студентам предлагается разработать презентацию, в которой они формулируют проблему, которую они собираются решить. Это позволяет углубить анализ и подготовиться к следующему шагу – визуализации дизайнерских решений. Арсенал инструментов, которым вы будете пользоваться, включает конкурентный аудит и различные способы генерирования идей, такие как “как мы можем” и “восемь безумных”.
В целом, этот курс предоставляет отличную базу для тех, кто хочет начать карьеру в дизайне пользовательского опыта. Он сочетает теорию и практику, что позволяет студентам не только понять, как важно ориентироваться на пользователей, но и применить полученные знания на практике.
Рекомендую данный курс всем, кто интересуется дизайном пользовательского опыта. Он будет полезен как новичкам, так и тем, кто хочет улучшить свои навыки в этой области!
Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/start-the-ux-design-process-empathize-define-and-ideate-arabic