Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/conversational-sales
Сегодня я хочу поделиться с вами своими впечатлениями от курса ‘Практическое руководство по разговорным продажам для SDR’ на платформе Coursera. Этот курс является третьим в рамках профессионального сертификата Salesforce для представителей по развитию продаж, и его стоит пройти после первых двух курсов, посвященных основам успешного вступления в продажи и уверенного интервьюирования.
Курс предлагает глубокое погружение в восемь принципов методологии разговорных продаж от SV Academy, которые помогут вам не только интегрировать эти принципы в повседневную практику, но и обрести уверенность в общении с клиентами.
Разработанный для начинающих и опытных продавцов, этот курс раскрывает множество полезных стратегий для генерации лидов и уточнения вашего списка потенциальных клиентов. Вы научитесь проводить исследование и анализ данных, чтобы лучше понимать потребности ваших клиентов.
Одним из главных аспектов курса является применение методологии разговорных продаж через различные каналы. Учебный материал охватывает ключевые подходы к многоканальной стратегии привлечения клиентов, что позволяет продавцам эффективно общаться с клиентами в различных ситуациях.
Также важной частью обучения является развитие эмоционального интеллекта (EQ). Знания о том, как работать с собственными эмоциями и эмоциями других, помогут вам добиваться как личного, так и профессионального успеха.
Некоторые темы, которые вы сможете освоить в рамках курса:
- Методология разговорных продаж
- Генерация лидов и уточнение целевой аудитории
- Применение разговорных продаж через несколько каналов
- Достижение результатов с помощью эмоционального интеллекта
- Разработка многоканального подхода к привлечению клиентов
Я настоятельно рекомендую этот курс всем, кто хочет усовершенствовать свои навыки в продажах и лучше понять, как взаимодействовать с клиентами. Прокладывая путь к успеху с помощью разговорных продаж, вы не только увеличите свои шансы на успешную карьеру, но и научитесь строить доверительные отношения с клиентами, что в конечном итоге ведет к долгосрочным партнерствам.
Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/conversational-sales