Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/contact-center-ai-building-a-dynamic-virtual-agent

Благодарю вас за то, что заглянули на мой блог. Сегодня я хотел бы поделиться впечатлениями о курсе под названием «Разработка виртуальных агентов в Dialogflow ES для разработчиков программного обеспечения», который входит в серию «Опыт клиентов с Contact Center AI» на платформе Coursera.

Этот курс нацелен на разработчиков программного обеспечения и предоставляет участникам возможность изучить продвинутые функции Dialogflow ES, которые могут улучшить взаимодействие с виртуальными агентами. Если вы хотите создать более динамичные и отзывчивые виртуальные агенты, этот курс — отличный выбор.

Обзор курса:

  • Введение в курс: поймете, что вас ждет на протяжении обучения.
  • Тестирование и логирование: узнаете, как тестировать вашего виртуального агента и использовать логи для устранения проблем.
  • Действия с помощью выполнения: познакомитесь с более продвинутыми методами обработки разговоров, которые требуют динамических данных.
  • Интеграция виртуальных агентов: изучите протоколы связи, API и платформы для интеграции вашего виртуального агента с другими сервисами.
  • Обзор курса: в этом модуле вы сможете освежить в памяти все, что изучили.

Курс отличается доступной подачей материала и множеством практических заданий, которые помогут закрепить полученные знания. Обучение проходит в интерактивной форме, что делает его особенно привлекательным для разработчиков, стремящихся к практическому применению изученного материала.

Если вы хотите улучшить навыки разработки виртуальных агентов и научиться более эффективно взаимодействовать с клиентами, я настоятельно рекомендую этот курс. Он поможет вам расширить свои возможности и повысить качество ваших проектов.

Не упустите шанс стать экспертом в этой области и создать своего собственного виртуального агента с поддержкой Dialogflow ES.

Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/contact-center-ai-building-a-dynamic-virtual-agent