Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/sales-force-management
Курс ‘Управление продажами’ является вторым в специализации по операциям и менеджменту продаж. Этот курс охватывает важные аспекты подбора и управления персоналом в области продаж. Если вы хотите улучшить свои навыки в управлении продажами, этот курс станет отличным дополнением к вашему образовательному пути.
Курс начинается с общей информации о процессе проектирования и подбора персонала, включая разработку служебных документов: анализа работы, описания должности и квалификационных требований. Это важно для понимания того, как создать эффективную команду. Мы также изучим концепцию “воронки подбора” для эффективного найма.
В следующем модуле мы погрузимся в инструменты подбора, такие как собеседования и тестирования. Это полезное руководство поможет вам отбирать лучших кандидатов на нужные позиции.
Тренинг является ключевым элементом развития команды продаж. Мы рассмотрим восемь шагов разработки программы тренинга, а также общие цели, которые должны быть определены. Ознакомление с новыми трендами в области тренинга также очень полезно, так как помогает оставаться конкурентоспособным.
Мотивация сотрудников – это ещё один важный аспект управления. Мы обсудим, как теории мотивации могут быть применены к процессу продаж. Введение систем вознаграждений и поощрений повысит продуктивность вашей команды.
Наконец, курс охватывает этапы оценки работы команды. Мы узнаем о критериях, которые помогают в этом процессе, а также о различных типах оценок.
В целом, курс ‘Управление продажами’ предлагает ценную информацию и практические инструменты для всех, кто стремится стать успешным менеджером по продажам. Я настоятельно рекомендую пройти его!
Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/sales-force-management