Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/feedback-it
В мире управления, навыки предоставления обратной связи являются одними из самых важных. Курс “Формирование полезной обратной связи” на Coursera предлагает уникальную сверку теории и практики, позволяя менеджерам освоить методы, которые помогут в оценке, поддержке и мотивации сотрудников. Этот курс был создан не просто для того, чтобы научить, как давать обратную связь, но и для того, чтобы обеспечить комфорт и уверенность в этом процессе.
### Обзор курса
Курс начинается с введения в процесс предоставления как положительной, так и негативной обратной связи. Вы узнаете, как использовать обратную связь как мощный инструмент для мотивации и улучшения производительности сотрудников. Особенно важно отметить, что курс акцентирует внимание на том, как правильно и эффективно давать негативную обратную связь, избегая ловушек, связанных с чувством наказания.
### Программа курса
Курс разбит на несколько частей, каждая из которых предлагает уникальные знания и навыки:
1. **Введение в процесс обратной связи** – здесь вы узнаете об основных принципах и преимуществах предоставления обратной связи.
2. **Негативная обратная связь: используйте с осторожностью** – осветит психологические аспекты восприятия негативной обратной связи и покажет, как применять ее без негативных последствий.
3. **Семь основных навыков обратной связи – Часть I и II** – здесь вас обучат конкретным, практически применимым навыкам, которые помогут в будущем.
4. **Применение знаний для длительных изменений** – вы получите инструменты, которые позволят вам внедрять и закреплять изменения на рабочем месте.
### Рекомендации
Курс “Формирование полезной обратной связи” будет полезен как опытным менеджерам, так и тем, кто только делает свои первые шаги в этой роли. Особенно важно, что знания, полученные на курсе, могут быть применены почти сразу же, что позволяет мгновенно закрепить теорию в практику.
Если вы хотите стать не только хорошим менеджером, но и настоящим лидером, который может эффективно мотивировать, направлять и развивать свою команду, я настоятельно рекомендую пройти этот курс. Применяйте новые знания на практике, и вы заметите улучшение как в себе, так и в ваших сотрудниках.
Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/feedback-it