Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/negotiation-fundamentals
إذا كنت تبحث عن تحسين مهاراتك في التفاوض، فإن دورة “أساسيات التفاوض” التي يقدمها أستاذ التفاوض أوريليين كولسون وفريقه على منصة Coursera هي الخيار المثالي لك. تتوفر هذه الدورة التي تحتوي على أدوات عملية وممارسات أفضل تم جمعها من أكثر من 70 دولة في مجموعة متنوعة من القطاعات، بما في ذلك الخدمات والصناعة والتقنية العالية والمنظمات العامة.
### محتوى الدورة
تغطي الدورة جوانب متنوعة من التفاوض، بدءًا من الاستراتيجية إلى التحضير، وصولاً إلى عملية التفاوض نفسها. هنا نظرة عامة على ما يمكنك توقعه:
1. **استراتيجية التفاوض**: سيتم تعريفك بأهمية التفاوض والأبعاد الثلاثة لأي تفاوض: الأشخاص، المشكلة، والعملية. ستتعلم كيفية الاستماع الفعّال والتحدث بشكل مؤثر، بالإضافة إلى قائمة بالافتراضات غير المثمرة حول التفاوض.
2. **تحضير للتفاوض**: هذا الجزء سيعلمك كيفية الاستعداد لأي تفاوض حتى لو كان لديك وقت قليل. ستحصل على قائمة مرجعية من 10 نقاط تساعدك على التحضير بشكل جيد.
3. **خلق القيمة والمطالبة بالقيمة**: ستتعلم كيفية تحليل عوامل الفشل أو الجمود في التفاوض وتطوير ردود فعل مناسبة. كما ستكتسب تقنيات خلق القيمة خلال التفاوض.
4. **عملية التفاوض**: في هذا الجزء الأخير، ستتعلم كيفية تخطيط تسلسل التفاوض وتنظيمه بشكل فعال خلال مراحل مجدولة.
### لماذا أوصي بهذه الدورة؟
تتميز هذه الدورة بالتفاعل العالي واستخدامها لأدوات عملية تساعد على تطوير مهارات التفاوض بشكل فعّال. كما أن المعلومات المقدمة من قِبل خبراء معتمدين من خلفيات متنوعة تمنحك فهمًا أعمق للتفاوض في مختلف السياقات. إذا كنت في أي مجال يتطلب التفاوض، سواء كان ذلك في العمل أو الحياة اليومية، فإن هذه الدورة ستقدم لك الأدوات والمهارات التي تحتاجها لتكون مفاوضًا ناجحًا.
لا تفوت فرصتك للانضمام إلى هذه الدورة ورفع مستوى مهاراتك في التفاوض!
Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/negotiation-fundamentals