استعراض دورة ‘التسويق في عالم متغير’ على كورسيرا

Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/taiwan-marketing-stp-crm

في عصر تتغير فيه أساليب التسويق بسرعة، تبرز دورة “التسويق في عالم متغير” (行銷典範轉移: 變動中的消費世界) على منصة كورسيرا. تهدف هذه الدورة إلى تزويد المشاركين بفهم عميق لمفاهيم التسويق وإدارة علاقات العملاء من خلال تقديم استراتيجيات تسويقية شاملة.

تتضمن الدورة عددًا من المحاور الأساسية التي تتطرق إلى طبيعة التسويق، الانتقال في الممارسات التسويقية عبر الزمن، وكيف أن البيئة الرقمية تؤثر على سلوك المستهلك.

الدورة مقسمة إلى عدة محاضرات:
1. **طبيعة التسويق والانتقال في النموذج**: مقدمة حول مفاهيم التسويق الأساسية، مع تحليل القوى الخمس التي تؤثر على السوق الاستهلاكي الحالي.
2. **استراتيجيات التسويق**: تغطي كيفية تقسيم السوق واختيار الأسواق المستهدفة، بالإضافة إلى مناقشة التأثيرات الجديدة على استراتيجيات التسويق.
3. **العلامات التجارية وقيمتها**: مناقشة كيفية بناء العلامة التجارية وكيف تؤثر التغيرات في العالم الاستهلاكي على قيمة العلامة.
4. **إدارة علاقات العملاء**: التركيز على كيفية إدارة علاقات العملاء في ظل التعقيدات الحديثة، وتحسين رضا العملاء.

باختصار، هذه الدورة مثالية للمهتمين بتحسين معرفتهم في مجالات التسويق والاعتبارات الحديثة التي تشكل طرق الوصول إلى المستهلكين. أوصي بشدة بالتسجيل في هذه الدورة لأي شخص يرغب في فهم كيف يمكن لعالم التسويق أن يتطور في المستقبل.

Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/taiwan-marketing-stp-crm