Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/intercultural-communication

مقدمة

تعتبر دورة “التواصل بين الثقافات وحل النزاعات” واحدة من الدورات التي تتزايد أهميتها في عصرنا الحديث، حيث تزداد حركة التجارة العالمية وتزداد التفاعلات بين الأفراد من ثقافات مختلفة. تقدم هذه الدورة تعليمًا سلسًا يركز على كيفية التعامل مع التحديات التي قد تواجهنا أثناء التواصل بين الثقافات المختلفة، وهذا ضروري خاصة في بيئات العمل متعددة الثقافات.

نظرة عامة على الدورة

تبدأ الدورة بتعريف مفهوم الثقافة وأهمية فهم الفروقات الثقافية. كما تقدم معلومات حول كيفية تحليل ديناميات التفاعلات الثقافية، وفهم العوائق التي قد تواجهنا. لا تتوقف الدورة عند حد المفاهيم النظرية فقط، بل تنتقل إلى وضع استراتيجيات لتحقيق النجاح في هذه التفاعلات.

تفاصيل المنهج الدراسي

تتضمن الدورة عدة وحدات:

  • البدء: قراءة نظرة عامة عن الدورة وإكمال استبيان الدورة.
  • أبعاد التفاعلات الثقافية والنزاعات: دراسة أهمية فهم الفروقات الثقافية وتعريف الثقافة.
  • تحليل ديناميات التفاعلات الثقافية: فهم العوائق والإطارات المعنية في التفاعلات الثقافية.
  • استراتيجيات النجاح في التفاعلات الثقافية: التخطيط والاستعداد لتحسين فرص النجاح في هذه التفاعلات.
  • اختتام الدورة: مشاهدة مقطع الفيديو النهائي وإكمال الاستبيان بعد الدورة.

توصية

أنصح بشدة الأفراد الذين يطمحون للعمل في بيئات متعددة الثقافات أو الذين يرغبون في تعزيز مهاراتهم في التواصل بين الثقافات بالتسجيل في هذه الدورة. ستوفر لك الأدوات والاستراتيجيات التي تحتاجها للتفوق في عالم يتسم بالتنوع الثقافي المتزايد.

Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/intercultural-communication