Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/communication-in-the-workplace
في عصر يتزايد فيه التنوع في مكان العمل كما لم يحدث من قبل، أصبحت مهارات الاتصال الفعالة ضرورة ملحة لجميع العاملين. دورة “التواصل في مكان العمل في القرن الحادي والعشرين” المتاحة على منصّة كورسيرا، تقدم للمشاركين أدوات واستراتيجيات لتحسين مهاراتهم في الاتصال ضمن بيئات العمل الحديثة.
نظرة عامة على الدورة: تركز الدورة على فهم كيفية تطور التواصل في ضوء زيادة التواصل الفني، وتنويع القوى العاملة، وتغير أنماط العمل. يتم تقديم محتوى الدورة بأسلوب تفاعلي، حيث يستعرض المحاضرون كيف أن التنوع – سواء كان ذلك في الأجيال، الثقافات، أو الخلفيات الشخصية – يؤثر على أساليب التواصل.
محتويات الدورة:
- تفضيلات التواصل الخاصة بك: يتم تعريف الطلاب على أساليب التواصل الخاصة بهم عن طريق تفاعلهم مع أماكن العمل والتعرف على كيفية تفكيرهم وتواصلهم.
- إدارة المتغيرات في التواصل: سيتم استكشاف كيفية تأثير التغيرات التكنولوجية والديموغرافية الجديدة على التواصل في بيئات العمل.
- تكييف التواصل: يتم تعليم الطلاب كيفية تخصيص رسائلهم لتناسب أساليب التواصل لدى الآخرين، مما يزيد من فعالية التعاون.
- تعزيز التواصل: من خلال نموذج A.B.I.D.E، سيتعلم الطلاب العناصر الأساسية للتواصل الفعال والتعاون في القرن الحادي والعشرين.
باختصار، إذا كنت تبحث عن تطوير مهارات التواصل الخاصة بك والتكيف مع بيئات العمل الجديدة، تعتبر هذه الدورة خياراً ممتازاً. ستوفر لك أدوات عملية ستمكنك من توصيل رسائلك بأكثر الطرق فعالية.
Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/communication-in-the-workplace