Enroll Course: https://www.coursera.org/professional-certificates/salesforce-sales-operations-es
هل ترغب في بدء حياتك المهنية في مجال تكنولوجيا المعلومات وخصوصاً في Salesforce؟ إذاً، دورة “عمليات مبيعات Salesforce” على كورسيرا هي الخيار المثالي لك! تهدف هذه الدورة إلى تزويدك بالمهارات الأساسية اللازمة للانطلاق في عالم Salesforce. يتكون البرنامج من سلسلة من الدورات التي توفر لك المعرفة المطلوبة لتصبح موظف مبيعات يتقن استخدام نظام Salesforce.
نظرة عامة على الدورة:
تعتبر هذه الدورة مقدمة مثالية للمبتدئين، حيث تبدأ بأساسيات إدارة المبيعات وعلاقات العملاء، مما يسمح لك بفهم كيف يمكن لـ Salesforce تحسين تجربة العملاء وزيادة فعالية العمليات التجارية.
الحضور والكفاءات:
يبدأ البرنامج بمقدمة عن مبيعات Salesforce وتطبيقاتها العملية. كما تنتقل الدورة إلى مواضيع أكثر تخصصًا، مثل إدارة العملاء المحتملين، إدارة الفرص، وأخيرًا تقارير الأداء ونجاح العملاء.
محتوى الدورة:
- ملخص من مبيعات وCRM – يتناول الأساسيات.
- إدارة العملاء المحتملين في Salesforce – استراتيجيات إدارة العملاء.
- إدارة الفرص في Salesforce – كيفية التعامل مع الفرص التجارية.
- التقارير، اللوحات ونجاح العملاء في Salesforce – فهم البيانات وتحليل الأداء.
إن الدورة تساعدك على رفع مستوى مهاراتك الشخصية والمهنية في مجال المبيعات، مما يفتح لك آفاقًا جديدة في سوق العمل.
في الختام، أنصح بشدة بتسجيل في هذه الدورة على كورسيرا. ستحصل على شهادة معتمدة تساعدك في تحسين سيرتك الذاتية وتقديم نفسك كمرشح متميز في أي شركة تستخدم Salesforce.
Enroll Course: https://www.coursera.org/professional-certificates/salesforce-sales-operations-es