Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/professional-selling-step-1
مقدمة
إذا كنت تبحث عن استغلال مهاراتك في المبيعات وتحقيق نتائج استثنائية، فإن دورة محترف المبيعات: الخطوة الأولى – فكّر مثل بائع عالي الأداء على منصة كورسيرا هي الخيار الأمثل لك. تهدف هذه الدورة إلى تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات الأساسية التي يحتاجها البائعون المتميزون لنقلهم إلى مستويات جديدة من النجاح.
نظرة عامة على الدورة
تتناول الدورة الأساسيات اللازمة لفهم عملية البيع وبناء علاقات مستدامة مع العملاء. تقدم الدورة “خريطة الطريق” التي تساعد المتعلمين على الإبحار عبر مراحل عملية البيع، مع التركيز على كيفية تفكير أعلى البائعين أداءً في هذه العملية.
محاور الدورة
1. لنبدأ
ستوفر خريطة الطريق للمتدربين نظرة شاملة لكل مرحلة من مراحل عملية البيع وكيفية تفكير البائعين المتميزين في تلك المراحل.
2. كيف نفكر في البيع
يتم تناول بعض النصائح المفيدة للبائعين الجدد وفهم كيفية عمل عملية البيع. كما يتطرق هذا الجزء إلى كيفية تفكير المشترين واتخاذهم لقرارات الشراء.
3. بناء علاقات مهنية قائمة على الثقة
تتعلم في هذا الجزء كيفية بناء علاقات قائمة على الثقة، حيث تعتبر الثقة هي الأساس الذي تُبنى عليه أي علاقة موثوق بها.
4. التواصل بثقة
يتم تقديم أساسيات التواصل الفعال وكيفية تحسين مهارات الاتصال اللفظية وغير اللفظية الضرورية لنجاح المبيعات.
5. فهم رحلة المشتري
سيساعدك هذا الجزء على فهم عملية اتخاذ قرار المشتري والعوامل المختلفة التي تؤثر على قراراتهم أثناء الشراء.
توصيات
إن كنت ترغب في تحسين مهاراتك في المبيعات بشكل ملحوظ، فإنني أوصي بشدة بهذه الدورة. فهي ليست مجرد دورة تدريبية بل هي خريطة طريق لتحقيق النجاح في مجال المبيعات. تم تصميم المحتوى ليكون بسيطاً وسهلاً للفهم، مما يجعله مناسباً لأي شخص مبتدئ أو لديه بعض الخبرات في هذا المجال.
خاتمة
بتطبيق ما ستتعلمه في هذه الدورة، ستمتلك الأدوات اللازمة لبناء علاقات طويلة الأمد مع عملائك وتحقيق أهدافك البيعية. لذا، لا تتردد في التسجيل في هذه الدورة على كورسيرا وابدأ رحلتك نحو النجاح!
Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/professional-selling-step-1