Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/gestao-de-marca-crise-imagem
مقدمة
تعتبر العلامة التجارية من الأصول الأكثر قيمة في السوق المعاصر، ولكن مع تمكين المجتمع وزيادة الوعي، أصبحت العلامات التجارية أكثر هشاشة. هذا يأتي في سياق يحتاج فيه الجميع إلى استراتيجيات قوية لإدارة الأزمات المرتبطة بالعلامة التجارية. إذا كنتم تبحثون عن دورة شاملة تتناول أساسيات إدارة العلامات التجارية وأزمات الصورة، فإن دورة ‘إدارة العلامة التجارية وأزمة الصورة’ المتاحة على منصة كورسيرا تستحق التجربة.
محتوى الدورة
تنقسم الدورة إلى ستة وحدات رئيسية:
- الوحدة 1 – العلامة التجارية المعاصرة – قوة هشة: تناقش هذه الوحدة مفهوم العلامة التجارية وتطورها، وزيادة قوتها، وارتباطها بتمكين المجتمع.
- الوحدة 2 – أساسيات إدارة الأزمات: تعرف في هذه الوحدة على أساسيات إدارة الأزمات وهشاشة صورة العلامات التجارية.
- الوحدة 3 – الثلاثة أوقات لإدارة أزمة العلامة التجارية: تتناول هذه الوحدة كيفية وضع خطة شاملة للوقاية والإدارة والتعافي من الأزمات.
- الوحدة 4 – أساسيات الاتصال واتصالات الأزمات: تعلم المفاهيم الأساسية للاتصال المدمج الخاص بالعلامات التجارية.
- الوحدة 5 – استخدام نظام معلومات التسويق في إدارة الأزمات: تعرّف على كيفية استخدام المعلومات في مراحل الوقاية والإدارة.
- الوحدة 6 – التعلم وقائمة المراجعة: تستعرض هذه الوحدة جميع التعلميات المكتسبة وتنفيذ قائمة مراجعة قوية.
توصية
تقدم هذه الدورة معارف وأساليب قيمة لأي محترف في مجال التسويق أو إدارة العلامات التجارية. تعتبر هذه الدورة الأنسب لمن يسعى لتطوير مهاراته في إدارة الأزمات وبناء استراتيجية قوية للعلامة التجارية. recomiendo بشدة.
Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/gestao-de-marca-crise-imagem