Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/principes-de-base-du-soutien-technique
إذا كنت تبحث عن بداية مهنية في عالم تكنولوجيا المعلومات، فإن دورة “مبادئ الدعم الفني الأساسي” من Coursera هي خيار مثالي. تعتبر هذه الدورة الأولى في سلسلة من الدورات التي تهدف إلى تأهيل المتعلمين لدور متخصص في الدعم الفني لتكنولوجيا المعلومات للمبتدئين.
تبدأ الدورة بمقدمة عن تكنولوجيا المعلومات وتاريخ تطور أجهزة الكمبيوتر، مما يمنح الطلاب فهمًا أساسيًا لماهية نظام الدعم الفني وما يتضمنه. خلال الأسبوع الأول، سيتعلم الطلاب كيفية عمل أجهزة الكمبيوتر باستخدام النظام الثنائي.
في الأسبوع الثاني، ستتناول الدورة مكونات الأجهزة وتعلم الطلاب كيفية تجميع جهاز كمبيوتر من الصفر، مما هو خطوة إيجابية نحو الفهم العملي للتكنولوجيا.
الأسبوع الثالث يأخذ الطلاب في رحلة لاستكشاف أنظمة التشغيل الشائعة مثل ويندوز ولينكس وماك، مع إعطائهم الفرصة للتفاعل مع هذه الأنظمة من خلال مختبرات Qwiklabs.
وطوال الدورة، يتم استكشاف موضوعات الشبكات والبرمجيات، مما يمنح الطلاب نظرة شاملة حول كيفية عمل الشبكات والبرمجيات المختلفة في تكنولوجيا المعلومات.
ختام الدورة يأتي مع نظرة عميقة حول إصلاح المشاكل والدعم الفني، حيث يتم عرض سيناريوهات حقيقية لتجهيز الطلاب للتعامل مع التحديات في بيئة العمل.
بشكل عام، تعتبر هذه الدورة بداية ممتازة لأي شخص يطمح إلى دخول عالم تكنولوجيا المعلومات. أُوصي بشدة بالتسجيل بها للبدء في هذه المغامرة التقنية!
Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/principes-de-base-du-soutien-technique