Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/survey-analysis-marketing-insights
مقدمة
تعتبر استطلاعات الرأي أداة قيمة لفهم كيفية رؤية المستهلكين لعلامتك التجارية مقارنة بالمنافسين. تسلط دورة “تحليل الاستطلاعات لجني رؤى تسويقية” على كيفية استخدام هذه الاستطلاعات لتوجيه قرارات تسويقية استراتيجية. سوف نتناول في هذا المقال تفاصيل الدورة، تضمينها، وكيفية استفادتك منها في عملك التسويقي.
نظرة عامة على الدورة
تتناول الدورة موضوعات حيوية تشمل: تحليل العوامل، تقسيم العملاء، والخرائط الإدراكية، مما يمكّنك من فهم سلوك سوقك بشكل أعمق. مع مواضيع معقدة، تتطلب الدورة معرفة أساسية بموضوع “رؤى تسويقية هادفة”، حيث يُنصح بإكمالها قبل البدء بهذه الدورة.
تفاصيل المنهج الدراسي
مقدمة في تحليل العوامل
تبدأ الدورة بمقدمة شاملة عن تحليل العوامل، حيث سيتعرف الطلاب على المفاهيم الأساسية والقراءات النقاشية التي تسهل عليهم فهم هذا العلم.
تنفيذ تحليل العوامل
يتناول هذا الجزء من الدورة كيف يمكنك تحديد عدد العوامل التي ينبغي النظر فيها أثناء التحليل وتقييم توافق البيانات. سيتعرف الطلاب على كيفية إجراء التحليلات بشكل عملي.
تقسيم العملاء
ستتعلم في هذه الوحدة مكونات تقسيم العملاء، مما يساعدك في اتخاذ قرارات تجارية أكثر استنارة بناءً على فهم احتياجات واهتمامات كل فئة من الزبائن.
الخرائط الإدراكية
سيتمكن الطلاب في نهاية الدورة من إعداد وتحليل الخرائط الإدراكية وفهم كيفية استخدامها للإجابة عن أسئلة هامة حول موضع المنتجات في عقول المستهلكين.
التوصية بالدورة
بناءً على محتوى الدورة وتصميمها القائم على التطوير العملي والنظري، أوصي بشدة باستخدامها لكل من يرغب في تعزيز مهاراتهم التسويقية، سواء أكنت مبتدئًا أو لديك خبرة. تعد هذه الدورة استثمارًا جيدًا لفهم أعمق للأسواق والمستهلكين.
Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/survey-analysis-marketing-insights