Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/art-of-negotiation
في عالم الأعمال، يأتي فن التفاوض ليكون أحد المهارات الأساسية التي يحتاجها الموظفون في كل مستوياتهم وفي كافة المناصب. لذلك، أود أن أشارك تجربتي مع دورة “فن التفاوض” المتاحة على منصة Coursera، والتي أعتبرها فرصة ممتازة لتطوير هذه المهارة المهمة.
تتناول الدورة العديد من الجوانب المتعلقة بالتفاوض، حيث يتم استكشاف الإستراتيجيات والتكتيكات المستخدمة في المفاوضات الحالية. تتنوع أساليب التفاوض بين العلاقة القوية والمستعدة والتعاون التام، وتناقش الدورة الخصائص الشخصية والسلوكية للمفاوض الفعال. تساعدك الدورة في فهم كيف تلعب القوة والتمكين دورًا في التفاوض، مما يجعلك أكثر قدرة على التعامل مع المواقف التفاوضية بشكل فعال.
محتوى الدورة:
- ما هو التفاوض؟ – تعريف أساسي لفن التفاوض ومكوناته.
- عوامل التأثير والاعتبارات – كيف تؤثر العوامل الاجتماعية والنفسية على عملية التفاوض.
- أنت ونظرائك كمفاوضين – فهم الفروق بين المفاوضين وكيفية الاستفادة من هذه الفروق.
- الإعداد والتخطيط والتنفيذ – خطوات مهمة في التحضير للتفاوض وكيفية التنفيذ بنجاح.
من خلال هذه الدورة، ستكتسب المعرفة والمهارات اللازمة لتعزيز قدرتك على التفاوض بفعالية، مما سيعود بالنفع عليك في حياتك المهنية والشخصية. أوصي بشدة بالانضمام إلى هذه الدورة لأي شخص يتطلع إلى تحسين مهاراته في التفاوض.
Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/art-of-negotiation