Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/from-likes-to-leads-ua
تعتبر الدورة التعليمية “من الاهتمامات إلى العملاء المحتملين: التفاعل مع العملاء عبر الإنترنت” واحدة من الدورات الأساسية ضمن برنامج الشهادات المعتمد من جوجل في التسويق الرقمي والتجارة الإلكترونية. تقدم هذه الدورة فرصة فريدة للمسوقين الطموحين وممارسي الأعمال لفهم كيفية تطوير استراتيجيات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي بفعالية.
**نظرة عامة على الدورة**: يغطي محتوى الدورة كيفية استخدام وسائل التواصل الاجتماعي كقناة رئيسية للتواصل مع العملاء. فمن الواضح أن وسائل التواصل الاجتماعي أصبحت جزءًا لا يتجزأ من العلاقات التجارية، حيث يستخدمها ملايين الأشخاص يوميًا للتفاعل مع الشركات.
**المحاور الرئيسية للدورة**:
1. **استراتيجية التسويق في وسائل التواصل الاجتماعي**: ستتعلم كيفية إعداد استراتيجية متكاملة تسهم في تحقيق أهداف العمل وكيفية اختيار المنصة الأنسب لحملتك التسويقية.
2. **التخطيط ونشر المحتوى**: تعرف على كيفية تخطيط المحتوى وتوقيته بشكل يتناسب مع جمهورك المستهدف وكيفية بناء هوية قوية للعلامة التجارية.
3. **المعنويات والقياس**: ستتعلم عن أهمية مراقبة أداء الحملات التسويقية وكيفية استخدام أدوات التحليل لمراقبة التفاعل وتحقيق النتائج.
4. **تحليل البيانات والتقارير**: يقدم هذا الجزء معلومات حول كيفية قياس نجاح حملات التواصل الاجتماعي وكيفية إنشاء تقارير مفيدة لمساعدتك في اتخاذ القرارات الذكية.
5. **الإعلانات المدفوعة في وسائل التواصل الاجتماعي**: استكشف فوائد الإعلانات المدفوعة وكيفية اختيار المنصات المناسبة لتحقيق أقصى استفادة من الإعلانات.
**توصية**: أوصي بشدة بهذه الدورة لأولئك الذين يتطلعون لتعزيز مهاراتهم في التسويق الرقمي، إذ ستساعدك على فهم البيئة الديناميكية لوسائل التواصل الاجتماعي وكيفية التواصل بفعالية مع العملاء المحتملين.
Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/from-likes-to-leads-ua