Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/negociacion-proceso
مقدمة حول الدورة
تعتبر مهارات التفاوض من العناصر الأساسية التي يحتاجها أي فرد في حياته اليومية أو العملية. تقدم دورة “العقبات والتوجيه في عمليات التفاوض” على منصة كورسيرا نظرة شاملة حول التحديات الشائعة التي قد تواجهها أثناء عمليات التفاوض، وما يجب أن تفعله لتجاوز هذه العقبات وتحقيق النجاح المطلوب.
الأهداف الرئيسية للدورة
تهدف الدورة إلى تحليل وتحديد العقبات التي تظهر أثناء عملية التفاوض وكيفية تجاوزها بفعالية. تستخدم الدورة أسلوبًا تحليليًا مبتكرًا لتقديم أهم العقبات التسعة التي قد تعترض طريق المفاوضين، بالإضافة إلى إيضاح الظروف التي تساعد على التعامل معها. من المتوقع أن تتمكن من تطوير مهاراتك في التفاوض من خلال استيعاب الاستراتيجيات المتقدمة التي تعرضها الدورة.
نظرة على المحتوى التعليمي
تتناول الدورة مواضيع متعددة، منها:
- مقدمة إلى العقبات في التفاوض: هذا القسم يقدم تحليلًا شاملًا لكيفية التعرف على العقبات المختلفة وأهمية مهارات الاتصال والمواقف الأشمل.
- مواقف المفاوضين: يتم استكشاف أنواع المفاوضين وأهمية استجابة كل نوع للاحتياجات المختلفة للمفاوضات.
- مراحل وتوقيت التفاوض: يتضمن هذا القسم دراسة توقيت كل مرحلة من مراحل التفاوض وكيفية تعزيز فعالية العملية.
- العقبات أمام التعاون: يتم تحليل تسعة عقبات شائعة وكيفية التغلب عليها، مما يساعد على تحسين التعاون وتحقيق نتائج أفضل.
تقييم الدورة والتوصيات
بشكل عام، تعتبر هذه الدورة من أفضل الخيارات لأولئك الذين يتطلعون إلى تحسين مهاراتهم في التفاوض. توفر العديد من الاستراتيجيات والأدوات التي يمكن تطبيقها بسهولة في الحياة اليومية والعملية. أنصح بشدة بالتسجيل في هذه الدورة، خاصة إذا كنت تبحث عن تحسين قدرتك على التفاوض والتواصل بشكل فعال.
خاتمة
في نهاية المطاف، يمكن القول أن دورة “العقبات والتوجيه في عمليات التفاوض” على كورسيرا هي وسيلة رائعة للإفادة ورفع مستوى المهارات التفاوضية لديك. بوجود معلومات معمقة وأدوات عملية، سترى تحسنًا ملحوظًا في كيفية تعاملك مع المفاوضات المستقبلية.
Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/negociacion-proceso