مراجعة دورة: حل المشكلات الفعّال واتخاذ القرار على كورسيرا

Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/problem-solving

مقدمة

في عالم الأعمال السريع والمتغير، تعتبر مهارات حل المشكلات واتخاذ القرار من الأساسيات التي لا غنى عنها. تقدم دورة “حل المشكلات الفعّال واتخاذ القرار” على منصة كورسيرا فرصة مميزة لتطوير هذه المهارات الأساسية. من خلال هذه الدورة، ستحصل على فهْم عميق لعملية حل المشكلات وكيفية اتخاذ قرارات فعّالة تعزز من نجاح الأعمال.

نظرة عامة على الدورة

تتضمن الدورة أربعة وحدات رئيسية، تبدأ بتحديد المشكلة، ثم توليد الحلول، ولتصل إلى اتخاذ القرار، وأخيرًا تطبيق الحل وتقييمه. في كل وحدة، ستتعلم استخدام أدوات وتقنيات فعّالة تعزز قدرتك على التعامل مع التحديات اليومية في بيئة العمل.

تفاصيل المنهج الدراسي

تحديد المشكلة

تبدأ الدورة بإعطائك الأساس اللازم لتحديد المشاكل باستخدام نهج السبب الجذري. ستحصل على أمثلة عملية توضح خطوات عملية حل المشكلات.

توليد الحلول

ستتعلم كيفية تجاوز الأفكار التقليدية وتوسيع آفاق تفكيرك لتوليد حلول متنوعة. سنستعرض أساليب حل المشكلات ونستكشف كيفية تعزيز الإبداع، حتى في ظل القيود.

اتخاذ القرار

ستتعرف على أنماط اتخاذ القرار المختلفة التي تساعدك في اختيار الحل الأنسب وفقًا للمعطيات المتاحة. هناك نصائح قيمة لتجنب المخاطر الشائعة عند اتخاذ القرار.

تطبيق الحل وتقييمه

بعد اختيار الحل الأفضل، ستكون لديك القدرة على تطبيقه وتقييم أدائه باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية، مما يعزز من نجاح الحل وتأثيره على المؤسسة.

التوصية

أنصح بشدة الالتحاق بدورة “حل المشكلات الفعّال واتخاذ القرار” على كورسيرا لأي شخص يبحث عن تحسين مهاراته في هذا المجال. ستمنحك الدورة الأدوات والمعرفة اللازمة لمواجهة تحديات العالم المهني بثقة وكفاءة.

Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/problem-solving