Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/customer-insights-orientation
こんにちは！今日は、Courseraで提供されている「顧客インサイト：新製品開発オリエンテーション」というコースについて詳しくご紹介します。このコースは、顧客インサイトと新製品開発（CIPD）の専門分野の最初のコースであり、顧客のニーズを理解し新しい製品機会を見つけるためのツールとプロセスを学ぶことができるカリキュラムになっています。
コースの概要: このコースは、5つのモジュールとハンズオンプロジェクトを通じて、受講者が顧客のニーズを理解して得たアイデアを革新的な新製品に変えるための知識とスキルを習得することを目指しています。
モジュール内容の概略:
- モジュール0：オリエンテーションとケーススタディ法の紹介 – コースやクラスメート、学習環境に慣れることができます。
- モジュール1：優れた新製品の要素 – 新製品開発の成功と失敗の理由を分析し、クリエイティビティの重要性を学びます。
- モジュール2：製品開発に必要な顧客知識 – 製品開発サイクルの各段階に必要な顧客知識の概要を示し、質的および量的研究方法を学びます。
- モジュール3：顧客の声を特定する – 顧客のニーズや期待を把握するための方法論を学びます。
- モジュール4：デザイン思考と顧客ジャーニーマップ – 顧客の体験に基づいて接点を特定し、顧客のニーズに応えられる製品開発を目指します。
このコースの最大の魅力は、理論だけでなく実践的なプロジェクトを通じて学べる点です。受講生は実際のケースに取り組みながら、理論を実践に落とし込む力を養います。特に、顧客の声を取り入れる手法やデザイン思考の重要性は、どの業界でも役立つスキルになり得ます。
新製品を開発する予定の方、自分のアイデアを形にしたい方には、ぜひこのコースをお勧めします！学んだ知識を活かして、実際に新しい製品開発に挑戦してみてください。
最後に、このコースを通じて多くのことを学べることを確信しています。皆さんもぜひ受講してみてくださいね！
Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/customer-insights-orientation