Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/conflict-resolution-mediation
Mediation and Conflict Resolution 코스 리뷰
오늘날의 복잡한 국제 및 사회적 환경에서 중재(mediation)와 갈등 해결(conflict resolution)은 필수적인 능력이 되었습니다. 이 과정은 중재 과정에서 선택하고 이를 이끌어 나가는 데 필요한 기초 지식을 제공합니다. 제가 최근에 수강한 Coursera의 ‘Mediation and Conflict Resolution’ 코스를 소개하고자 합니다.
코스 개요
이 MOOC(대규모 공개 온라인 강좌)는 중재의 기본 사항을 배우고, 직장 및 국제 갈등 해결에 대한 심층적인 이해를 제공합니다. 특히, 이전에 ‘Negotiation Fundamentals’ 코스를 수강한 후 이 과정을 수강하는 것이 좋습니다. 이 과정은 중재 과정의 각 단계를 다루며, 다음과 같은 주요 내용을 포함합니다:
- Mediation Essentials: 중재의 필수 요소와 원리에 대한 이해를 제공합니다.
- Mediation in Practice: 중재 기술의 실제적 응용 방법에 대한 학습을 포함합니다.
- Mediation in the Workplace – Part 1 & 2: 직장에서의 갈등 해결 과정에 대한 심층 학습을 다룹니다.
- Mediation in International Relations: 국제적 차원에서의 중재를 다루며, 최근 상황에 대한 맥락을 제공합니다.
코스 후 느낀 점
이 과정을 통해 중재의 중요성을 다시 한 번 깨닫게 되었고, 다양한 상황에서 중재를 활용할 수 있는 방법에 대해 많은 것을 배웠습니다. 특히 직장 내 갈등 해결에 대한 실용적인 접근 방식을 배울 수 있어 매우 유익했습니다.
코스는 이해하기 쉬운 구조로 되어 있으며, 다양한 사례 연구를 통해 실제적인 적용을 강조하고 있습니다. 또한, 강의 내용은 명확하고 직관적이어서 누구나 쉽게 따라갈 수 있습니다.
추천 이유
이 코스는 갈등 및 중재 분야에 관심이 있는 모든 이들에게 적합합니다. 특히, HR, 법률, 사회복지 및 외교 등 다양한 분야에서 일하는 분들에게 유용할 것입니다. 중재 및 갈등 해결에 대한 기초부터 심화 지식까지 폭넓게 다뤄 주기 때문에 강력히 추천합니다.
코스를 원하는 대로 수강할 수 있는 유연한 학습 환경 또한 큰 장점입니다. 바쁜 일상 속에서도 필요할 적에 맞춰 학습할 수 있는 점은 이 수업의 큰 매력입니다.
결론
믿을 수 있는 지식을 바탕으로 갈등을 관리하는 기술을 배우고 싶다면 ‘Mediation and Conflict Resolution’ 코스를 통해 분명히 많은 도움이 될 것입니다. 여러분도 이 코스를 수강하시고 중재의 세계를 경험해 보세요!
Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/conflict-resolution-mediation