Enroll Course: https://www.coursera.org/specializations/conflictmanagementforeveryone
안녕하세요 여러분! 오늘은 Arizona State University에서 제공하는 ‘모두를 위한 갈등 관리(Conflict Management For Everyone)’ 과정에 대해 리뷰하고 추천해보려고 합니다. 이 과정은 갈등을 인식하고 대응하는 방법을 배우고자 하는 모든 분들에게 적합한 과정입니다.
**과정 개요**
이 과정은 다양한 갈등 상황을 다루고 있으며, 특히 사람들이 갈등에 어떻게 반응하는지를 이해하는 데 큰 도움이 됩니다. 또한, 갈등 상황을 조기에 인식하고 효과적으로 관리할 수 있는 방법을 배울 수 있어요.
**강의 구성**
다음은 이 과정에서 제공되는 주요 강의 내용입니다:
1. **[갈등 평가(Assessing Conflict)](https://www.coursera.org/learn/assessingconflict)**
– 갈등을 조기에 인식하는 방법을 배웁니다.
2. **[갈등 관리(Managing Conflict)](https://www.coursera.org/learn/managingconflict)**
– 대면, 전화 또는 이메일을 통해 갈등을 다루는 최선의 전략을 학습합니다.
3. **[협상(Negotiation)](https://www.coursera.org/learn/negotiationforeveryone)**
– 협상에서 최선의 옵션을 수립하는 전략을 익힙니다.
4. **[갈등 해결 및 변형(Resolving and Transforming Conflict)](https://www.coursera.org/learn/resolvingandtransformingconflict)**
– 갈등 해결책을 찾아 실행하는 방법을 배웁니다.
이 과정을 수강하면서 다양한 갈등 상황에 대한 실질적인 사례와 접근 방식을 배울 수 있었고, 갈등 관리에 대한 자신감도 높아졌습니다. 특히, 강의 영상은 이해하기 쉽게 설명되어 있어서 초보자도 쉽게 따라갈 수 있습니다.
갈등 관리 기술은 개인 생활뿐만 아니라 직장에서도 매우 유용하게 사용될 수 있으며, 이 과정을 통해 많은 것을 배우실 수 있을 것입니다. 갈등 상황에 대한 두려움을 극복하고, 효과적으로 대처할 수 있는 능력을 기르고 싶다면 이 과정을 반드시 추천드립니다!
여러분도 이 과정으로 갈등 관리의 달인이 되어보세요!
Enroll Course: https://www.coursera.org/specializations/conflictmanagementforeveryone