Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/gestao-de-marca-crise-imagem
브랜드 관리 및 위기 이미지 관리 과정 소개
오늘은 Coursera에서 제공하는 ‘Gestão de Marca & Crise de Imagem’라는 흥미로운 과정을 소개하려고 합니다. 이 과정은 현대 사회에서 브랜드 관리의 중요성과 위기 관리의 기본 원리를 배우고자 하는 모든 분들에게 적합합니다.
과정 개요
브랜드는 현대 시장에서 가장 가치 있는 자산 중 하나로 손꼽힙니다. 하지만 사회가 더 힘을 얻게 되면서 브랜드는 더욱 취약해지고 노출되고 있습니다. 이러한 환경에서 브랜드 위기를 효과적으로 관리하는 능력이 비즈니스의 생존 여부를 결정짓는 중요한 요소가 될 수 있습니다. 이 과정을 통해 주요 브랜드 개념, 마케팅 정보 시스템, 마케팅 위기 관리의 관계를 이해할 수 있습니다.
커리큘럼 리뷰
과정은 총 6개의 모듈로 구성되어 있으며, 각각의 모듈에서 다루는 내용은 다음과 같습니다:
- 모듈 1: 현대 브랜드 – 취약해진 강대국 – 브랜드의 개념과 역사, 사회의 힘이 브랜드에 미치는 영향 등을 배웁니다.
- 모듈 2: 위기 관리의 기초 – 브랜드 이미지 위기의 정의와 주요 원인에 대해 학습합니다.
- 모듈 3: 브랜드 위기 관리의 세 가지 단계 – 위기 예방, 관리 및 회복을 위한 기본 계획을 세울 수 있게 됩니다.
- 모듈 4: 커뮤니케이션의 기초 및 위기 커뮤니케이션 – 통합 브랜드 커뮤니케이션의 주요 개념과 위기 시의 중요성에 대해 배웁니다.
- 모듈 5: 마케팅 정보 시스템의 위기 관리 활용 – 다양한 정보 소스를 활용하여 위기를 관리하는 법을 익힐 수 있습니다.
- 모듈 6: 학습 내용과 체크리스트 – 과정에서 배운 내용을 정리하고 결정을 내리기 위한 체크리스트를 작성하게 됩니다.
추천 포인트
이 과정은 브랜드 관리에 대한 깊은 이해를 원하는 사람들에게 강력히 추천합니다. 실습적인 접근 방식을 통해 실제 사례를 기반으로 학습할 수 있으며, 향후 위기 발생 시 어떻게 대처해야 할지에 대한 대비를 할 수 있게 됩니다. 특히 마케팅 및 브랜드 관리 분야에서 경력을 쌓고 싶은 분들에게 유익한 프로그램입니다.
마무리
브랜드는 단순한 이름이나 로고를 넘어서 소비자와의 신뢰를 구축하는 중요한 요소입니다. 따라서 이 과정을 통해 브랜드 관리 및 위기 대처 능력을 기르는 것은 향후 비즈니스 성공에 큰 도움이 될 것입니다. 과정을 이수한 후에는 브랜드 관리의 전문가로 거듭날 수 있을 것입니다. 지금 바로 Coursera에서 확인해 보세요!
Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/gestao-de-marca-crise-imagem