Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/business-english-negotiating
최근 나는 Coursera에서 ‘Business English: Planning & Negotiating’ 과정을 수강했습니다. 이 과정은 이벤트를 조직하고 적절한 장소를 찾는 상황을 중심으로 구성되어 있습니다. 여러 가지 언어적 전략과 협상 기술을 배울 수 있는 좋은 기회였고, 이벤트에 대한 공식 발표문을 작성하는 데까지 이어지는 유익한 과정이었습니다.
**과정 개요**
이 과정에서는 다음과 같은 학습 목표를 가지고 있습니다.
– 공식 및 비공식 환경에서 전략적으로 협상하기
– 협상이 끝난 후 고객 문제를 식별하고 해결하기
– 두 개의 장소의 서비스와 특징 비교하기
– 협상 기술을 사용하여 비즈니스 이벤트 계획하기
– 발표문 작성하기
**강의 구성**
이 과정의 주차별 내용은 다음과 같습니다:
1. **정보 교환**: 협상의 첫 단계로, 정보를 요청하고 제공하는 방법, 최종 결정을 위한 비교 기술을 배웁니다.
2. **협상하기**: 제안하는 방법과 협상 중 양보하는 기법을 익힙니다.
3. **문제 처리하기**: 계획이 진행되는 동안 발생할 수 있는 문제를 처리하는 기술을 배웁니다.
4. **이벤트 계획 및 발표하기**: 이벤트를 성공적으로 조직하고 그에 대한 발표를 하는 기술을 배웁니다.
이 과정을 통해 실제 비즈니스 상황에서 유용하게 적용할 수 있는 많은 전략과 기술을 배웠습니다. 특히, 문제 발생 시 대처 능력이 강화된 점이 가장 큰 장점이라고 느꼈습니다.
이 과정을 추천하는 이유는 단순히 언어 기술만을 가르치는 것이 아니라 실제 사례에 적용할 수 있는 유용한 협상 능력을 배울 수 있다는 점입니다. 비즈니스 환경에서 자신감을 가지고 소통할 수 있도록 도와주는 과정이었습니다.
자신의 비즈니스 영어 능력을 한 단계 끌어올리고 싶은 분들께 꼭 추천하고 싶습니다!
Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/business-english-negotiating