Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/fundamentals-of-revenue-management
과정 소개
Coursera에서 제공하는 ‘The Fundamentals of Revenue Management: The Cornerstone of Revenue Strategy’ 과정은 호텔업계와 같은 고정 수용력을 가진 산업에 적합한 수익 관리 기법을 배우는 데 초점을 맞추고 있습니다. 이 과정은 1970년대 항공사에서 처음 개발된 수익 관리 기법을 바탕으로 고객 행동을 예측하여 최적의 가격으로 객실을 판매하는 방법을 가르쳐 줍니다.
주요 모듈
이 과정은 총 4개의 모듈로 구성되어 있으며, 각 모듈은 수익 관리의 핵심 개념을 다룹니다:
- 1. 수익 관리 시작하기: 수익 관리의 중요성과 이 기법들이 호텔의 수익을 증가시킬 수 있는 방법을 이해합니다.
- 2. 세분화 소개: 시장 세분화의 기본을 배우고, 재세분화 과정에 필요한 몇 가지 고려사항을 논의합니다.
- 3. 예측 및 예산 편성 소개: 예측의 기본 용어, 목표, 도구 등을 배우고, 예측과 예산 편성 간의 연계를 이해합니다.
- 4. 가격 책정 소개: 가격 책정의 중요성과 일반적인 가격 전략, 피해야 할 가격 책정 실수를 다룹니다.
추천 이유
호텔업 종사자나 관련 분야에서 일하고 있는 분들에게는 이 과정이 특히 유익합니다. 수익 관리 기법을 체계적으로 배우고, 이를 통해 실제 비즈니스에 적용할 수 있는 유용한 기술을 습득할 수 있습니다. 또한, 빅데이터와 자동화 시스템의 연계에 대한 통찰을 제공하므로 이론뿐만 아니라 실무에서도 큰 도움이 될 것입니다.
결론
결론적으로, 이 과정은 수익 관리에 대한 기초를 쌓고 싶거나 자신의 업무에 활용할 유용한 기술들을 배우고자 하는 분들에게 적극 추천합니다. Coursera의 유연한 일정과 직관적인 강의 형태 덕분에 쉽게 접근할 수 있는 교육 과정이니, 관심 있는 분들은 꼭 수강해 보시길 바랍니다!
Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/fundamentals-of-revenue-management