Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/effective-communication-for-todays-leader
안녕하세요, 여러분! 오늘은 Coursera에서 제공하는 “이 시대의 리더를 위한 효과적인 소통” 과정을 소개하려고 합니다. 이 과정은 체계적이고 실용적인 소통 기술을 통해 리더십을 강화하고 팀 내의 관계를 개선하는 데 큰 도움을 줄 것입니다.
### 과정 개요
이 과정은 기본적으로 대인 관계 소통의 중요성을 다루고 있습니다. 우리는 일상적인 삶에서 상사, 동료, 고객과 어떻게 소통하는가에 따라 결과가 달라질 수 있습니다. 그렇기 때문에, 좋은 소통 능력을 갖춘 사람은 좋은 리더라고 할 수 있습니다.
### 강의 내용
#### 1. 인간 소통 수준
첫 번째 주에서는 인간 소통의 개념과 이를 실생활에 적용하는 방식을 배웁니다. 가족, 직장, 사회에서의 소통 수준을 이해하고, 송신자와 수신자 간의 연결을 위해 필요한 소통 수준을 식별할 수 있게 됩니다.
#### 2. 단호한 소통
두 번째 주에선 단호한 소통의 중요성과 이를 통해 명확하고 존중하는 메시지를 전달하는 방법을 배웁니다. 단호함은 대화의 기초가 되는 소통 기술입니다.
#### 3. 공감적 경청
세 번째 주에서는 공감적 경청을 다룹니다. 대화에서 상대방의 감정 상태를 무시하고 기술적인 부분만을 참고하는 실수를 피하는 방법을 배울 수 있습니다.
#### 4. 성과 피드백
마지막 주에서는 성과 피드백의 중요성을 배우고, 이를 통해 팀원들의 성과를 개선할 수 있는 기술을 익힙니다. 효과적인 리더는 피드백을 통해 동료를 올바르게 지도할 수 있습니다.
### 추천 이유
이 과정은 단순한 이론적 지식이 아니라 실습을 통해 배우는 형태로 구성되어 있습니다. 자신의 소통 기술을 분명하게 향상시키고자 하는 분들에게 매우 유용합니다. 또한, 각 주차별로 실용적인 기술을 배우기 때문에 즉각적으로 적용해 볼 수 있습니다.
소통의 중요성을 느끼고 있는 분들에게 이 과정을 강력히 추천드립니다! 여러분의 리더십이 한층 더 발전할 수 있는 기회가 될 것입니다.
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