Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/procurement-negotiation
협상은 비즈니스에서 꼭 필요한 기술입니다. 최근 Coursera에서 제공하는 ‘조달 협상 (Procurement Negotiation)’ 과정을 수강해보았습니다. 이 과정은 조달 협상 분야에서 성공하기 위해 필요한 기술과 전략들을 체계적으로 배울 수 있게 도와줍니다.
과정은 전체 협상 프로세스를 이해하는 것으로 시작합니다. 협상의 목표를 설정하는 방법, 즉 가장 바람직한 옵션(Most Desirable Option, MDO), 가장 수용 가능한 대안(Least Acceptable Alternative, LAA), 협상 합의에 대한 최선의 대안(Best Alternative To a Negotiated Agreement, BATNA)과 같은 핵심 요소를 다룹니다.
특히 주목할 점은 정보 수집 및 사실 확인의 중요성입니다. 협상에서 정확한 정보를 바탕으로 의사결정을 내리는 것이 얼마나 결정적인 영향을 미치는지 알 수 있었습니다. 또한, 협상을 계획하는 과정이 얼마나 중요한지도 강조되었습니다. 계획이 잘 세워져야만 자신감 있게 협상에 임할 수 있습니다.
이 과정에서는 다양한 협상 스타일을 배우고, 상대방의 전술을 인식하고 대처하는 방법도 익힐 수 있습니다. 제가 개인적으로 가장 유익했던 부분은 ‘협상 중’에 어떻게 대처해야 할지를 배우는 부분이었습니다. 이는 실제 상황에서 매우 유용할 것입니다.
과정의 마지막 부분에서는 협상이 끝난 후 어떻게 반성하고 개선할 것인지에 대한 인사이트도 제공합니다. 협상 후의 피드백은 향후 협상에 중요한 영향을 미친다는 것을 깨달았습니다.
결론적으로, 이 과정은 협상 기술을 향상시키고 싶은 모든 분들에게 강력하게 추천합니다. 특히 비즈니스 환경에서 협상이 필요한 위치에 있는 분들에게 특히 유용할 것입니다.
Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/procurement-negotiation