Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/active-listening-enhancing-communication-skills
코스 개요
현대 사회에서 소통은 그 어느 때보다도 중요한 요소입니다. 특히, 직장 및 개인 생활에서 효과적인 소통을 위해 ‘액티브 리스닝(적극적 경청)’은 필수적인 기술입니다. 코세라에서 제공하는 액티브 리스닝: 소통 능력 강화하기 과정은 여러분이 다양한 상황에서 상대방의 말을 진정으로 이해하고 공감할 수 있도록 돕는 내용을 담고 있습니다.
코스 목표
이 과정은 리더십과 팀워크를 강화하고, 개인 간의 관계를 심화하는 데 필요한 액티브 리스닝의 기술과 전략을 소개합니다. 직장에서의 효과적인 의사소통 뿐만 아니라, 개인적인 관계에서도 더 깊은 이해와 연결성을 만들어낼 수 있는 툴을 제공합니다.
학습 내용
본 과정에서는 다음과 같은 주제를 다룹니다:
- 액티브 리스닝의 원리와 중요성
- 경청 기술 향상을 위한 다양한 기법들
- 비언어적 의사소통의 이해
- 상대방의 감정과 니즈 파악하기
- 갈등 해결을 위한 경청 전략
추천 이유
적극적으로 경청하는 능력은 초기 의사소통 뿐만 아니라, 장기적인 관계 구축에도 큰 영향을 미칩니다. 이 과정을 수강함으로써 서로 다른 배경과 경험을 가진 사람들과의 소통을 원활하게 할 수 있는 능력을 기를 수 있습니다. 또한, 자신의 리더십 능력을 한층 더 발전시킬 수 있는 기회를 제공받을 수 있습니다.
마무리
효과적인 소통을 위한 첫 걸음, 적극적 경청. 코세라에서 이 과정에 등록하고 여러분의 소통 기술을 한층 더 발전시킬 수 있기를 바랍니다!
Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/active-listening-enhancing-communication-skills