Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/fixing-healthcare-delivery-advanced-lean
안녕하세요, 여러분! 오늘은 코세라에서 제공하는 ‘Fixing Healthcare Delivery 2.0: Advanced Lean’ 과정에 대해 이야기해보려고 합니다. 이 과정은 의료 분야에서 효율성을 높이기 위한 Lean 또는 토요타 생산 시스템(TPS)의 원칙과 도구를 적용하는 데 중점을 두고 있습니다.
이 과정은 의료 제공자, 관리자, 엔지니어, 그리고 의료 전문 학생들을 위해 설계되었으며, 비효율성을 식별하고 제거하는 방법, 표준화된 작업을 설계하는 방법, 5S를 적용하는 방법, 가치 흐름을 매핑하는 방법 등을 배울 수 있습니다.
**첫 번째 모듈에서는 TPS 또는 Lean의 원리를 소개합니다.** 세계 최고의 자동차 제조사인 토요타가 어떻게 성공을 거두었는지, 그리고 이러한 시스템이 의료 분야에 어떻게 적용되는지 살펴봅니다. 특히, 버지니아 메이슨 메디컬 센터와 덴버 헬스가 어떻게 TPS를 적용해 의료 서비스의 질을 향상시켰는지 경험담이 흥미롭습니다.
**다음으로는 낭비 감소에 대해 다룹니다.** 현대 의료의 약 30-60%가 낭비라고 추정되는데, Lean은 8가지 낭비 형태를 제시하여 이를 식별하고 제거하는 방법을 알려줍니다. 5S 방법론은 초기 적용 단계에서 유용하게 사용되며, 이러한 도구를 통해 업무 효율성을 빠르게 개선할 수 있습니다.
**세 번째 모듈에서는 표준화 작업과 가치 흐름 매핑을 준비합니다.** 표준화 작업은 개선의 필요조건임을 강조하며, 이를 통해 모든 의료 전문가가 표준화된 작업을 생성하고 지속적으로 수정하는 과정의 중요성을 강조합니다.
**그 다음은 가치 흐름 및 프로세스 매핑, RIE, 그리고 플로우 평준화에 대해 배웁니다.** 이 단계에서는 병목 현상과 불필요한 단계를 찾아내는 방법을 배우며, 이러한 과정을 통해 효율성과 생산성을 지속적으로 향상시킬 수 있는 기본 원칙이 소개됩니다.
**마지막으로는 오류 방지 및 시각적 관리에 관한 세션이 있습니다.** 의료 과실로 인한 사망자를 줄이기 위해 필요한 보고 체계와 오류 처리 문화를 만드는 방법이 소개되며, 이를 통해 환자 안전을 강화할 수 있습니다.
전체적으로 이 과정은 의료 서비스를 개선하고자 하는 모든 분들에게 적극 추천합니다. Lean 원칙을 통한 가치를 창출하고, 효과적으로 의료 서비스를 제공하는 방법을 배울 수 있는 기회가 될 것입니다. 코세라에서 좀 더 깊이 있는 내용을 배우고 싶다면 이 과정을 꼭 수강해 보세요!
Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/fixing-healthcare-delivery-advanced-lean