Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/hmgt3860mooc
최근에 코세라에서 제공하는 ‘Management Foundations in the Hospitality Industry’ 과정을 수강했습니다. 호스피탈리티 산업의 기본적인 관리 기초를 배우는 데 큰 도움이 되는 강좌이기에 여러분께 적극 추천하고 싶습니다.
이 과정에서는 동기 부여, 리더십, 커뮤니케이션, 의사결정 및 인적 자원의 효과적인 관리 등을 배우게 됩니다. 특히, 사람들을 이끌고 관리하기 위한 중요한 요소들에 대해 알아볼 수 있었고, 이를 통해 실제 산업에서 요구하는 관리 스킬을 연마할 수 있었습니다.
코스에서는 네 가지 주요 모듈로 구성되어 있습니다:
- Module 1: HR, 직무 분석 및 디자인 소개 – 인사 관리 부서의 기능을 이해하고, 호스피탈리티 조직 내에서의 역할을 배웠습니다.
- Module 2: 계획, 채용 및 인재 선택 – 적절한 인력 배치 계획과 최고의 인재를 채용하는 방법에 대해 심도 있게 학습했습니다.
- Module 3: 오리엔테이션, 사회화 및 문화 – 호스피탈리티 조직에 적합한 인재를 선택하는 것의 중요성을 논의하며 성공 확률을 높이는 전략을 검토했습니다.
- Module 4: 교육 및 개발 – 직원 교육 프로그램 및 성과 평가에 대해 조사할 수 있었습니다.
이 과정을 수료한 후, 인사 관리 부서가 어떻게 자원 배분을 분석하는지, 그리고 직무 설계에 영향을 미치는 요인들에 대해 많은 것을 배웠습니다. 호스피탈리티 산업에서 갖추어야 할 필수 관리 역량을 기르고 싶은 분들께 이 과정을 강력히 추천합니다.
Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/hmgt3860mooc