Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/feedback
Se você é um gerente ou aspira a ser um, sabe da importância de fornecer feedback de forma eficaz. O curso ‘Giving Helpful Feedback’, oferecido na plataforma Coursera, promete transformar sua abordagem na hora de dar feedback, seja ele positivo ou negativo. Ao longo deste artigo, vou detalhar as principais características do curso, sua estrutura e os benefícios que ele pode trazer para a sua carreira.
Visão Geral do Curso
Este curso oferece uma imersão nas técnicas utilizadas por gerentes experientes para melhorar o desempenho e a motivação dos colaboradores. Ao longo de várias aulas, os alunos aprenderão como comunicar a verdade sem causar defensividade ou medo. O curso se baseia em sete técnicas que são simples, mas eficazes.
Síntese do Conteúdo
A primeira parte do curso aborda a importância de como dar feedback positivo. Através de exemplos inspiradores, você descobrirá como o feedback eficiente pode mudar carreiras. Aprenderá a arte de dar feedback construtivo, que não apenas melhora o desempenho, mas também potencializa a criatividade e a colaboração dentro da equipe.
Em seguida, o curso discute o feedback negativo, um tema sempre delicado no ambiente de trabalho. Você aprenderá a identificar situações em que feedbacks negativos são mais impactantes e como geri-los para evitar consequências indesejadas. Compreender os prós e contras do feedback negativo é essencial para abordá-lo com confiança.
A parte mais envolvente do curso é o desenvolvimento das ‘Sete Habilidades Essenciais de Feedback’. Dividido em duas partes, você vai aprender essas habilidades em profundidade, garantindo que possa aplicá-las com eficácia, sempre respeitando a dignidade do colaborador.
Por fim, o curso apresenta formas de implementar mudanças a longo prazo no comportamento dos colaboradores. Isso é fundamental, pois a verdadeira transformação leva tempo e requer prática constante.
Por Que Recomendar Este Curso?
Recomendo fortemente este curso a todos os que desejam melhorar suas habilidades de feedback. Ele não só proporciona um conhecimento teórico, como também emprega abordagens práticas e exemplos da vida real, tornando o aprendizado mais aplicável. Além disso, a flexibilidade que a plataforma Coursera oferece permite que você estude no seu próprio ritmo.
Ao concluir este curso, você se sentirá mais preparado para dar feedback de maneira que beneficie a todos, criando um ambiente de trabalho mais saudável e produtivo.
Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/feedback