Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/understanding-user-needs
Nos dias de hoje, entender as necessidades dos usuários é fundamental para o sucesso de qualquer produto digital. É por isso que estou animado em falar sobre o curso “Understanding User Needs” disponível no Coursera. Este curso, parte da especialização em User Experience (UX), é uma ótima oportunidade para designers, pesquisadores e todos os que desejam aprimorar suas habilidades em interação com o usuário.
O curso começa com uma introdução às técnicas de pesquisa qualitativa, que é essencial para identificar o que os usuários realmente desejam e precisam. Além de fornecer uma base teórica, o curso também é prático, com lições que incluem:
- Lição 1: Introdução e Visão Geral da Pesquisa Qualitativa
- Lição 2: Protocolos de Entrevista
- Lição 3: Entrevistas, Observação e Extração de Dados
- Lição 4: Murais de Afiniidade e Análise
- Lição 5: Conclusão
Essas lições oferecem um caminho claro para aprender a interagir com usuários (ou potenciais usuários), coletando dados valiosos sobre o que eles fazem, o que amam e o que odeiam em produtos existentes. Além disso, o curso enfatiza a importância de entender as capacidades e comportamentos humanos, o que é crucial para um design de UX eficaz.
Uma das coisas que eu mais gostei no curso foi a forma como ele apresenta métodos práticos e aplicáveis para coleta e análise de dados. Os murais de afinidade, por exemplo, são uma ferramenta poderosa para transformar dados brutos em insights acionáveis. As técnicas ensinadas podem ser imediatamente aplicadas em projetos reais, tornando o aprendizado ainda mais valioso.
Em um mundo onde as experiências do usuário podem fazer ou quebrar um produto, este curso é uma recomendação sólida para todos que buscam aprofundar suas habilidades em UX. É uma oportunidade de aula envolvente e informativa que pode realmente fazer a diferença na sua carreira.
Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/understanding-user-needs