Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/habilidades-negociacion
El curso ‘Habilidades humanas y de negocios para negociar’ disponible en Coursera es una experiencia educativa que recomiendo a todos aquellos que desean mejorar sus habilidades de negociación. Este curso no solo se centra en las técnicas y estrategias de negociación, sino que también pone un fuerte énfasis en la interacción humana, lo cual es fundamental para alcanzar acuerdos efectivos y satisfactorios.
Desde la introducción al mundo de los negocios y las negociaciones, el curso nos enseña que la negociación va más allá de simplemente obtener lo que queremos; se trata de entender a los demás y sus necesidades. Aprender a identificar las motivaciones de los actores en cualquier negociación es crucial, y este curso nos proporciona las herramientas para hacerlo de manera efectiva.
Uno de los módulos más destacados es el de ‘Conociendo y penetrando en el mundo de las razones de los negociadores a través de las preguntas’. Aquí, se enfatiza la importancia de la comunicación y la formulación de preguntas para obtener un entendimiento profundo de la contraparte. Esta habilidad es vital en cualquier campo profesional, ya que nos permite ofrecer soluciones adaptadas cada vez más a las necesidades de nuestra audiencia o cliente.
Además, el curso aborda cómo crear argumentos persuasivos utilizando la técnica de característica, ventaja y beneficio (CVB), que es una herramienta práctica para comunicar cómo nuestras propuestas beneficiarán a la otra parte. La incorporación de la escucha activa también es fundamental en este proceso, algo que suele pasarse por alto, pero que es clave para el éxito de cualquier negociación.
Finalmente, el módulo sobre ‘Solución de objeciones y cierre de la negociación’ es sumamente útil. Aprender a abordar las dudas e objeciones de los clientes sin dudar y convertir esas barreras en oportunidades es un arte esencial en el mundo de los negocios.
En conclusión, este curso no solo enriquecerá tu conocimiento, sino que también te equipará con habilidades prácticas que podrás aplicar de inmediato en tu vida profesional y personal. ¡No te lo pierdas!
**Recomendación:** Si te interesa desarrollar tus habilidades de negociación y mejorar tu interacción con otros, este curso es definitivamente una inversión que vale la pena.
Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/habilidades-negociacion