Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/taiwan-marketing-stp-crm
Hoy quiero compartir mi experiencia y recomendaciones sobre el fascinante curso titulado ‘行銷典範轉移: 變動中的消費世界’ ofrecido en Coursera. Este curso se centra en ayudar a los estudiantes a comprender los conceptos básicos de marketing y gestión de relaciones con los clientes, además de explorar estrategias de marketing (STP) y la aplicación de la gestión de marca en un mundo en constante cambio.
El contenido del curso está estructurado en múltiples lecciones, cada una de ellas profundizando en aspectos clave del marketing moderno. En las primeras lecciones, se presentan los fundamentos del marketing y su evolución a lo largo de las últimas décadas. Aprenderás sobre las cinco fuerzas que están transformando el mercado de consumo, gracias al auge de la era digital.
Una de las partes más emocionantes del curso es el enfoque en las estrategias de marketing. Aquí, se enseña cómo segmentar el mercado y seleccionar el público objetivo. Me gustó particularmente la forma en que se exploran tanto los puntos de paridad como de diferenciación en el contexto de las nuevas fuerzas del marketing.
Otro aspecto relevante es el bloque dedicado a la gestión de marca, donde se discuten los conceptos que rodean la creación de una marca y cómo las tendencias actuales en el mundo de consumo impactan en la gestión del branding. Aprender a calcular el valor de una marca y entender el cambio de paradigma en este ámbito son habilidades esenciales para cualquier profesional del marketing.
Finalmente, el curso culmina con un enfoque en la gestión de relaciones con los clientes. Aquí se abordan los desafíos actuales en la relación con los consumidores, y cómo la economía basada en fans y la creación de valor se están transformando. Es fascinante ver cómo el mundo cambiante está afectando la manera en que las empresas se comunican y mantienen relaciones con sus clientes.
Recomiendo encarecidamente este curso a cualquier persona interesada en mejorar sus habilidades en marketing y comprensión de las dinámicas de consumo en la sociedad moderna. Con un contenido bien estructurado y actualizado, es una inversión valiosa para tu desarrollo profesional.
Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/taiwan-marketing-stp-crm