Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/wharton-managing-human-capital-retail
Der Kurs „Managing Human Capital in Retail“ bietet eine umfassende Einführung in das Management von Humankapital mit einem besonderen Fokus auf die Einzelhandelsbranche. Unter der Leitung von Professor Matthew Bidwell werden Teilnehmer durch verschiedene Module geführt, die entscheidende Grundlagen zu den Menschen vermitteln, die den Wert eines Unternehmens steigern.
Der erste Modul „Human Capital and Performance“ zeigt die Zusammenhänge zwischen dem Management von Mitarbeitern und der organisatorischen Leistung auf. Die Verwendung des Fähigkeit-Motivation-Chancen-Rahmens ermöglicht es, ein Systemverständnis zu entwickeln, das aufzeigt, wie diese Systeme innerhalb eines Unternehmens interagieren und mit der übergeordneten Strategie verbunden sind.
Im zweiten Modul „High Performance Staffing“ wird auf die besten Praktiken eingegangen, um fundierte Einstellungsentscheidungen zu treffen. Der Kurs betont die Bedeutung interner Einstellungsprozesse und wie diese zur Schaffung starker Teams beitragen können.
Das dritte Modul konzentriert sich auf „Development and Retention“, wo die besten Wege untersucht werden, wie aktuelle Mitarbeiter weiterentwickelt und gehalten werden können. Die Auswirkungen der Fluktuation und die damit verbundenen Kosten werden ebenfalls beleuchtet, um Arbeitgebern zu helfen, wertvolle Mitarbeiter zu identifizieren und zu behalten.
Schließlich wird im Modul „Motivating the Frontline Workforce“ das Thema der Mitarbeitermotivation behandelt. Hierbei werden verschiedene Faktoren diskutiert, die die Zufriedenheit und Effektivität von Mitarbeitern beeinflussen. Die Teilnehmer erlernen verschiedene Techniken zur Vergütung sowie zur Gestaltung von Arbeitsplätzen, die eine langfristige Motivation sicherstellen.
Der Kurs ist besonders wertvoll für HR-Manager, Teamleiter und alle, die im Einzelhandel arbeiten und ein besseres Verständnis für strategisches Humankapitalmanagement gewinnen möchten. Die flexible Online-Plattform von Coursera ermöglicht es Ihnen, in Ihrem eigenen Tempo zu lernen, während Sie auf wertvolle Einblicke und praxisnahe Strategien zugreifen. Ich empfehle diesen Kurs jedem, der seine Führungskompetenzen im Bereich Personalmanagement stärken möchte.
Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/wharton-managing-human-capital-retail