Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/start-ux-design-process
과정 개요
UX 디자인 과정은 사용자 경험 분야에 관심이 있는 분들에게 필수적인 기본기를 제공하는 과정입니다. Coursera의 “Start the UX Design Process: Empathize, Define, and Ideate” 과정은 실질적인 프로젝트 기반으로 구성되어 있어, 배운 내용을 바탕으로 포트폴리오에 포함시킬 수 있는 작품을 만들 수 있습니다.
강의 내용
이 과정은 사용자의 공감, 문제 정의, 아이디어 구상이라는 세 가지 주요 단계를 포함합니다. 각 단계에서 다루는 내용을 살펴보면 다음과 같습니다:
사용자와의 공감 및 문제 정의
첫 번째 단계는 사용자의 니즈를 이해하는 것입니다. 사용자의 관점을 존중하고 그들의 고충을 파악하여 공감 지도를 만들고 페르소나를 작성하는 활동을 합니다. 이러한 실습은 사용자의 감정과 필요를 깊게 이해하는 데 큰 도움이 됩니다.
사용자故事 및 사용자 여정 지도 만들기
다음 단계에서는 사용자의 이야기를 만들어 보고, 여정 지도를 통해 사용자의 흐름을 시각화합니다. 이 과정 내내 접근성을 고려하는 방법도 배우며, 다양한 사용자 경험을 성장시키는 데 중점을 둡니다.
사용자 문제 정의
공감 연습을 통해 수집한 정보는 사용자 문제를 정의하는 데 사용됩니다. 이 단계에서는 문제 진술서를 작성하고 가설 및 가치 제안서를 개발합니다. 심리학과 인간 요인이 디자인에 미치는 영향을 탐구하는 것도 중요합니다.
디자인 솔루션 아이디어 구상
마지막 단계에서는 아이디에이션에 들어갑니다. 배운 내용을 바탕으로 다양한 디자인 솔루션 아이디어를 브레인스토밍하며, 경쟁 분석과 같은 활동을 통해 혁신적인 아이디어를 만들어냅니다. 학습자들은 강의에서 제공하는 다양한 기법을 활용하여 창의적으로 문제를 해결하는 방법을 배우게 됩니다.
추천의 말씀
이 과정은 시작하는 UX 디자이너에게 매우 유용한 수업입니다. 각 단계에서 체계적으로 배우고 실습할 수 있어 프로세스를 명확히 이해할 수 있습니다. 주어진 프로젝트는 포트폴리오에 추가하기에도 적합하여, 실용성 또한 높은 과정이라 말씀드릴 수 있습니다. UX 디자인에 대한 관심이 있는 분들께 강력히 추천합니다!
Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/start-ux-design-process