Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/feedback-it
هل ترغب في تحسين مهاراتك كمدير أو قائد فريق؟ هل تجد صعوبة في تقديم ملاحظات بناءة لأعضاء فريقك؟ إذاً، دورة “تقديم ملاحظات مفيدة” على منصة كورسيرا هي الخيار المثالي لك. هذه الدورة ليست فقط نظرية، بل هي تجربة تعليمية هادفة تهدف إلى تحسين أداء الموظفين من خلال تقديم ملاحظات فعالة.
### نظرة عامة على الدورة
تعلم هذه الدورة مبادئ بسيطة يتبعها المديرون المتميزون في تحسين وصقل أداء الموظفين. ستتعلم أن تقديم الملاحظات الإيجابية والسلبية بشكل صحيح ليس بالمهمة المعقدة، وستتعرّف على سبع تقنيات تساعدك في ذلك دون أن تجعل الموظف يشعر بالتهديد أو الدفاع. الدورة تتناول أهمية الملاحظات السلبية وكيف يمكن أن تكون أكثر تأثيرًا، بالإضافة إلى الطريقة الصحيحة لتقديم ملاحظات إيجابية تعزز من سلوكيات الموظفين.
### محتوى الدورة
يبدأ المحتوى بتعريف عملية تقديم الملاحظات المفيدة والإيجابية، ويوضح كيف أن اتقان هذه المهارات يساهم في تعزيز الدافع الذاتي للموظفين. خلال الأسابيع الأولى، سيتم تقديم فوائد محددة حول كيفية تغيير المسارات المهنية عبر ملاحظات مدروسة.
تتناول الدورة أيضًا كيفية التعامل مع الملاحظات السلبية التي عادةً ما تُعتبر كعقوبة، وتعلّم كيفية استخدامها في مواقف معينة دون تأثر سلبي على نفسية الموظف.
بعد ذلك، تنتقل الدورة إلى التعلم عن سبع مهارات أساسية لتقديم الملاحظات بشكل فعال، مما يضمن أن ملاحظاتك تعزز من أداء الموظفين وتحمي كرامتهم.
في الأسابيع الأخيرة، ستمكنك الدورة من التفكير النقدي حول حالات تقديم الملاحظات التي قد تكون فيها تأثيراتك غير مرضية، وكيفية التعامل مع ذلك بشكل إيجابي.
### لماذا أوصي بهذه الدورة؟
إذا كنت تبحث عن أسس قوية في القيادة وإدارة الفرق، فإن دورة “تقديم ملاحظات مفيدة” تعتبر استثمارًا قيمًا في ذاتك. ستكتسب مهارات عملية وأدوات يمكن لك استخدامها على الفور، مما سيساعدك في بناء فريق أقوى وأكثر تفاعلًا.
Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/feedback-it