Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/social-media-analytics-introduction

استعراض دورة مقدمة في تحليلات وسائل التواصل الاجتماعي

تعد وسائل التواصل الاجتماعي أداة قوية للمسوقين، حيث يمكنها أن تكون وسيلة للتواصل مع الزبائن وفهمهم بشكل أفضل. تقدم دورة مقدمة في تحليلات وسائل التواصل الاجتماعي المتاحة على منصة Coursera تعليماً مميزاً في كيفية تحويل البيانات المستخلصة من وسائل التواصل الاجتماعي إلى رؤى تسويقية فعّالة.

نظرة عامة على الدورة

هذه الدورة تعلّمك كيفية تحليل البيانات المستخلصة من منصات التواصل الاجتماعي لفهم “صوت المستهلك”. سيتعرض المتعلمون في هذه الدورة للفوائد والقيود التي يمكن أن تواجهها عند الاعتماد على بيانات وسائل التواصل الاجتماعي مقارنة بالطرق التقليدية.

محتوى الدورة

• أساسيات الاستماع لوسائل التواصل الاجتماعي: ستتعلم في هذه الوحدة كيفية تقييم الرسائل والبيانات الخاصة بوسائل التواصل الاجتماعي.
• علم الرأي والديناميات: تتناول هذه الوحدة كيفية تقييم والموازنة بين المساهمات على وسائل التواصل الاجتماعي، مما يمكّنك من تحديد ما إذا كانت البيانات مفيدة.
• استعراض Crimson Hexagon: ستحصل على فرصة للتعرف على كيفية تطبيق جوانب من مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي في اتخاذ قرارات العمل.
• تطبيق التحليلات على أنشطة وسائل التواصل الاجتماعي: ستتعلم كيفية فحص مقاييس متعددة على وسائل التواصل الاجتماعي لمراقبة وتحديد الاختلافات عن الأنشطة الاجتماعية العادية.

توصية

أنصح بشدة بالتسجيل في هذه الدورة لأي شخص يسعى لتطوير مهاراته في تحليلات وسائل التواصل الاجتماعي. سواء كنت مسوقًا مبتدئًا أو محترفًا، ستجد محتوى الدورة مفيداً للغاية ويساعدك على فهم بيانات وسائل التواصل الاجتماعي بشكل أعمق.

الخاتمة

من الواضح أن تحليلات وسائل التواصل الاجتماعي أصبحت جزءاً أساسياً من استراتيجيات التسويق الحديثة. تعتبر دورة مقدمة في تحليلات وسائل التواصل الاجتماعي من Coursera خياراً ممتازاً لتوسيع معرفتك وتحسين مهاراتك في هذا المجال.

Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/social-media-analytics-introduction