Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/employee-performance
مقدمة
إن إدارة أداء الموظفين تعتبر من أهم المهارات التي يحتاجها المدراء الناجحون. فبعد توظيف الموظفين الكفوئين، يأتي دور المدراء في تطوير إمكانياتهم الكاملة. تركز دورة “إدارة أداء الموظفين” المتاحة على منصة Coursera، على تقديم المهارات والعمليات الأساسية لإدارة الأداء بشكل فعّال.
أهداف الدورة
تهدف الدورة إلى تزويد المديرين بالمعرفة اللازمة لتحقيق الأهداف التنظيمية من خلال تطوير أداء الموظفين. تتناول الدورة موضوعات متعددة تتعلق بالتقييمات، ومعايير الأداء، والثقافة التنظيمية.
محتوى الدورة
البدء – تطوير أنظمة إدارة الأداء
في هذا الوحدة، يبدأ المتعلمون رحلتهم في فهم الأسس الأساسية لإدارة أداء الموظفين. يناقش المحتوى الفروقات بين تقييم الأداء وإدارة الأداء وكيف يؤثر ذلك على المؤسسة.
تنفيذ أنظمة إدارة الأداء
تركز هذه الوحدة على تنظيم وإعداد أنظمة إدارة الأداء. يتعلم المشاركون كيفية وضع معايير للأداء وكيفية قياس النتائج والسلوكيات.
أدوات إدارة الأداء الفعّالة
يتناول هذا الجزء أساسيات تقييم الأداء ويقدم خطوات لإجراء تقييم فعّال، مع التركيز على أهمية الملاحظات الفعالة وكيفية تجنب تحيز المقيم.
إنشاء ثقافة أداء إيجابية
في الوحدة الأخيرة، يتطرق المحتوى إلى بناء ثقافة تنظيمية إيجابية تتعزز فيها القيم والأخلاقيات، مما يسهم في تحسين الأداء العام للمؤسسة.
الخاتمة
إذا كنت تبحث عن تعزيز مهاراتك في إدارة الأداء، فإن هذه الدورة توفر لك الأدوات والمعرفة اللازمة لذلك. ستتعلم كيفية توجيه موظفيك بشكل فعّال لتحقيق الأهداف، مما يجعلها خيارًا مثاليًا للمديرين الراغبين في تحسين الأداء.
توصيات
أوصي بشدة بهذه الدورة لكل من يسعى لتطوير مهاراته في مجال إدارة الموارد البشرية وتحسين أداء فريقه.
Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/employee-performance