Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/gestion-de-productividad
في عالم الأعمال الحديث، أصبح تحقيق الجودة والفاعلية أمرًا حيويًا لأي منظمة تسعى للتميز. تقدم دورة “مقدمة في الجودة” على منصة كورسيرا فرصة رائعة للتعرف على معايير الجودة وأهميتها في السياقات الإدارية.
عند الانتهاء من هذه الدورة، ستكون قادرًا على فهم تطبيق معيار ISO 9000 ونظم إدارة الجودة، وكيفية تنفيذها لتحقيق الفوائد للشركة والمجتمع. هذه الدورة تضم مجموعة من المحتويات النظرية والتطبيقية التي تسهم في تعزيز ثقافة الجودة في أي منظمة.
أبرز المحتويات في الدورة تشمل:
- زيادة الإنتاجية: يتحدث هذا القسم عن كيفية تحسين الإنتاجية دون التأثير سلبًا على الجودة. كما يركز على أهمية تقليل الفاقد وتعظيم الاستفادة من الموارد.
- تحقيق الجودة: يؤكد هذا الجزء على ضرورة تلبية متطلبات العملاء والسعي لتحسين العمليات بشكل مستمر.
- نظام إنتاج تويوتا (SPT): يشرح كيف يمكن استخدام أدوات مثل كايزن و5S لتحقيق كفاءة تشغيلية.
- معيار ISO: يعطي نظرة شاملة عن أهمية المعايير الدولية لتنظيم الجودة في المؤسسات.
- إدارة العمليات: يقدم استراتيجيات لإدارة العمليات الحيوية في المنظمة.
- الاستدامة والبيئة: يسلط الضوء على كيفية تحسين الإجراءات الإدارية من خلال ممارسة المسؤولية البيئية.
الدورة تتجاوز الحدود التقليدية، حيث تقدم أيضًا تطبيقات عملية لمفاهيم الجودة من خلال مشاريع تكاملية، مما يساعد في تحفيز المشاركين على استكشاف أفكارهم الخاصة وتحسين بيئاتهم العمل. عموماً، أنصح بشدة الالتحاق بهذه الدورة لكل من يريد تعزيز فهمه للجودة وأهميتها في مجال الأعمال.
Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/gestion-de-productividad