Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/patient-safety-systems-view
Nos tempos atuais, a segurança do paciente e a melhoria da qualidade nos serviços de saúde são temas cruciais. O curso “Patient Safety and Quality Improvement: Developing a Systems View (Patient Safety I)” oferecido pelo Coursera se destaca por proporcionar uma visão abrangente sobre esses tópicos. Ao longo do curso, os participantes exploram a história da segurança do paciente, compreendem a definição de termos fundamentais e aprendem os princípios das organizações de alta confiabilidade.
O curso é dividido em diferentes módulos, cada um abordando aspectos essenciais para a formação de uma base sólida de conhecimento:
História da Segurança do Paciente e Melhoria da Qualidade: Neste módulo, os alunos aprendem sobre os problemas relacionados ao dano evitável em serviços de saúde, além de rever três relatórios importantes que moldaram o campo. Com isso, é possível identificar eventos-chave na história da segurança do paciente.
Definições em Segurança do Paciente e Melhoria da Qualidade: Aqui, são apresentadas definições de termos relevantes, como dano, risco e erro, contribuindo para a criação de uma linguagem comum entre profissionais da área.
Organização de Alta Confiabilidade e sua Importância: Este módulo oferece uma introdução às características culturais e sociais das organizações de alta confiabilidade (HROs), comparando-as com os serviços de saúde tradicionais. Os alunos também aprendem ferramentas de melhoria que podem ser aplicadas.
Aplicando uma Visão Sistêmica à Saúde: Por último, os alunos são introduzidos ao pensamento sistêmico, aprendendo a diferenciar entre soluções de primeiro e segundo níveis de problemas, além de desenvolver estratégias proativas e reativas.
Ao final do curso, os participantes estarão bem equipados para descrever eventos fundamentais na história da segurança do paciente, entender as características de organizações confiáveis e aplicar um raciocínio sistêmico na prática. Este curso é altamente recomendado para profissionais da saúde que buscam melhorar a qualidade do atendimento e contribuir para a segurança do paciente.
Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/patient-safety-systems-view