Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/soluciondeproblemas
Se você está em busca de um aprimoramento nas suas habilidades para resolver problemas e tomar decisões eficazes, o curso “Solución de problemas y toma de decisiones”, oferecido pela UNAM na plataforma Coursera, é uma excelente escolha. Este curso propõe um olhar inovador sobre a resolução de problemas, concentrando-se no pensamento divergente como uma habilidade essencial para gerentes e líderes.
O curso inicia abordando o conceito de problema, onde os alunos aprendem a definir as características de um problema de maneira clara, num exercício prático que melhora a capacidade de solução. A metodologia de exploração de problemas que é apresentada no segundo módulo é uma ferramenta valiosa, ajudando a identificar obstáculos que podem estar bloqueando o caminho para metas tanto profissionais quanto pessoais.
Outro aspecto interessante do curso são os princípios de solução de problemas e direção do pensamento desenvolvidos pelo Dr. Norman R. F. Maier. Aqui, você será desafiado a abandonar os métodos tradicionais e explorar abordagens mais criativas na busca de soluções. Isso é fundamental em um ambiente de trabalho em constante mudança.
Um dos módulos mais impactantes é o que discute a liberdade do gestor na tomada de decisões. Este tópico é crucial, pois aborda a importância de entender as limitações e a autoridade do gestor, o que permite direcionar esforços para problemas reais e alcançáveis.
Os processos mentais na tomada de decisões são também abordados, onde você terá a oportunidade de desenvolver novas habilidades de análise para buscar todas as alternativas antes de chegar a uma conclusão. Essa prática é fundamental para evitar a armadilha do ‘ensaio e erro’.
Incrivelmente, o curso também foca em como envolver sua equipe na tomada de decisões. Muitas vezes, gestores falham ao não incluir o grupo no processo, mas este curso ajudará a entender como facilitar sessões produtivas e colaborativas.
Por fim, a parte que discute a aceitação e qualidade nas decisões é um excelente encerramento. O Dr. Maier fala sobre aspectos comportamentais, como a importância da escuta ativa e do clima de colaboração da equipe, que são vitais para a implementação eficaz das decisões.
Em resumo, “Solución de problemas y toma de decisiones” é um curso abrangente e prático que capacita os gestores com técnicas valiosas para enfrentar problemas e tomar decisões de forma eficaz. Eu recomendo este curso para qualquer pessoa que deseja melhorar suas habilidades de liderança e resolução de problemas.
Inscreva-se hoje e comece a transformar sua abordagem em resolução de problemas e tomada de decisões!
Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/soluciondeproblemas