Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/gestao-de-marca-crise-imagem
Hoje, vamos explorar o curso “Gestão de Marca & Crise de Imagem” disponível na plataforma Coursera, uma excelente oportunidade para quem deseja aprofundar seus conhecimentos sobre gestão de marcas em tempos de crise.
Este curso traz uma abordagem moderna e necessária, pois, em um mundo onde a marca se tornou um dos ativos mais valorizados, é fundamental entender como gerenciá-la em situações adversas. Com o empoderamento da sociedade, as marcas tornam-se mais vulneráveis e expostas a crises, e é nessa dinâmica que o curso se torna relevante.
Ao longo de seis módulos, o curso oferece uma formação completa sobre gestão de marca e crise de imagem. Vamos dar uma olhada no que cada um dos módulos cobre:
Módulo 1 – Marca Contemporânea – Uma potência fragilizada: Este módulo introduz o conceito de marca e sua evolução, abordando como o empoderamento da sociedade afeta a percepção e a fragilidade das marcas.
Módulo 2 – Fundamentos da Gestão de Crise: Aqui, os alunos aprendem sobre o conceito de crise de imagem e as principais causas das crises de marca. É essencial para entender como crises se formam e como elas podem ser gerenciadas.
Módulo 3 – Os 3 tempos da gestão de crise de marca: Este módulo ensina a desenvolver um plano básico de prevenção, gestão e recuperação de marcas, além de estruturar um comitê de crise.
Módulo 4 – Fundamentos da Comunicação e Comunicação de Crise: A comunicação é vital na gestão de crises, e este módulo prepara os alunos para compreender a importância da comunicação integrada e a preparação de porta-vozes.
Módulo 5 – Uso do Sistema de Informação de Marketing na Gestão de Crise: Aqui, os alunos aprendem a utilizar informações de diferentes fontes para a tomada de decisões em momentos críticos.
Módulo 6 – Aprendizados e Checklist: O curso termina com uma recapitulação dos aprendizados e um checklist que auxilia na tomada de decisões futuras.
Considero este curso uma excelente recomendação para profissionais de marketing, comunicação, e para todos aqueles que desejam estar melhor preparados para enfrentar crises de imagem. Ao final do curso, os alunos saem com um entendimento robusto das principais estratégias para proteger e recuperar a imagem de suas marcas.
Não perca a oportunidade de se inscrever e se preparar para os desafios do mundo contemporâneo!
Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/gestao-de-marca-crise-imagem