Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/gestion-de-productividad
O curso “Introducción a la calidad” disponível na Coursera oferece uma jornada completa pelo mundo da qualidade e dos sistemas de gestão. Destinado a todos que buscam entender como implementar a norma ISO 9000 e melhorar a eficiência operacional de suas empresas ou ideias de negócios, este curso é essencial para profissionais de diversas áreas.
### O que você vai aprender?
Ao finalizar o curso, você será capaz de:
1. **Explicar a ISO 9000**: Compreender como essa norma internacional pode ser aplicada em sua organização, enfatizando sua importância para a melhoria contínua.
2. **Descrever ferramentas práticas**: Aprenderá a utilizar ferramentas que elevam a competitividade da empresa, sempre focando nas melhores práticas ambientais.
3. **Integrar Produção e Qualidade**: Entenderá a diferença entre produtividade e eficiência, e como estas se interligam com a qualidade.
### Conteúdo programático
O curso é dividido em módulos que cobrem áreas fundamentais:
– **Productividade**: Vamos explorar a relação entre ser produtivo e eficiente, destacando a importância de otimizar recursos internos e minimizar desperdícios.
– **Calidade**: Você aprenderá que satisfazer os requisitos do cliente é crucial, assim como a importância da melhoria contínua em todos os processos.
– **Sistema de Produção Toyota (SPT)**: Conhecerá diversas ferramentas do SPT, como Kaizen e Justo a tempo, que podem ser aplicadas de forma sincronizada para garantir um sistema de produção eficaz.
– **Norma ISO**: Este módulo fornecerá uma visão detalhada dos princípios por trás da ISO 9000, ajudando a estruturar a gestão de qualidade na sua organização.
– **Administração de operações**: Aprenda a importância da localização da planta e distribuição interna para a eficiência operacional.
– **Responsabilidade ambiental**: Descubra como um gerenciamento ambiental efetivo não apenas preserva o meio ambiente, mas também pode ser vantajoso financeiramente para a sua ideia de negócio.
– **Business Start-Up: Qualidade**: Ao final, você aplicará todo o conhecimento adquirido em um projeto prático, ajudando você a começar sua própria iniciativa com uma sólida base em qualidade e responsabilidade ambiental.
### Conclusão
Recomendo fortemente o curso “Introducción a la calidad” para quem busca entender como a qualidade pode transformar um negócio. Sua abordagem prática e profunda é um diferencial que pode levar sua empresa a um novo patamar de eficiência e responsabilidade.
Não perca a chance de se especializar em um tema tão relevante na atualidade! Inscreva-se já e comece a sua jornada rumo à excelência.
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