Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/taiwan-marketing-stp-crm
Hoje, vamos falar sobre o curso ‘行銷典範轉移: 變動中的消費世界’ (Marketing in a changing world) disponível na Coursera. Este curso oferece uma visão abrangente sobre marketing e gestão de relacionamento com o cliente, vital para se adaptar ao mundo em constante mudança dos negócios.
### Visão Geral
O curso é estruturado em várias partes, começando com os conceitos fundamentais de marketing e a evolução das práticas ao longo dos anos. O que realmente chama a atenção são os cinco fenômenos que estão moldando o mercado de consumo na era digital, e como esses fenômenos impactam nas estratégias de marketing e na gestão de marcas.
### Conteúdo do Curso
1. **Marketing e Paradigmas de Mudança (Parte 1 e 2)**: O curso dá início com a introdução aos conceitos básicos de marketing, discutindo como esses conceitos evoluíram ao longo do tempo, especialmente com o advento da internet. Isso é crucial para entender o comportamento do consumidor hoje.
2. **Estratégias de Marketing (Parte 1 e 2)**: Aqui, você aprenderá sobre segmentação de mercado, seleção do mercado-alvo e posicionamento. O curso aborda como determinar pontos de paridade e diferença, o que é vital para qualquer profissional de marketing.
3. **Branding e Valor da Marca (Parte 1 e 2)**: O foco é em entender como o cenário contemporâneo influencia as marcas e como medir seu valor. Isso inclui a construção de uma marca forte e como ela se traduz em valor para o consumidor.
4. **Gestão de Relacionamento com o Cliente (Parte 1 e 2)**: Esta seção final aborda as complexidades da gestão de relações com clientes em um mundo em transformação. Desde a retenção até a satisfação do cliente, o curso fornece ferramentas práticas que você pode aplicar imediatamente.
### Recomendações
Recomendo este curso para profissionais de marketing, empreendedores e estudantes que desejam entender como as dinâmicas de consumo estão mudando e como adaptar suas estratégias para permanecerem relevantes. A estrutura do curso facilita o aprendizado e a aplicação dos conceitos no mundo real.
Em um mundo onde a adaptação é chave, este curso é uma ótima oportunidade para se atualizar sobre as melhores práticas e tendências emergentes. Não perca a chance de alavancar sua carreira com conhecimento atualizado e relevante!
Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/taiwan-marketing-stp-crm