Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/healthcare-it-operations-patient-safety
Se você é um profissional de TI em saúde ou está pensando em entrar nesse campo, o curso “Operações e Segurança do Paciente para Profissionais de TI em Saúde” oferecido no Coursera é uma excelente escolha. Este curso oferece uma introdução abrangente a várias tecnologias que desempenham um papel crucial no funcionamento diário das operações de saúde, além de oferecer uma visão aprofundada sobre a segurança do paciente.
O curso é dividido em módulos que cobrem uma variedade de temas essenciais. Um dos primeiros módulos explora a Telemedicina e os Portais do Paciente. Através de cenários reais, você vai aprender como ajudar tanto os profissionais de saúde quanto os pacientes ao navegar por essas tecnologias, especialmente em situações desafiadoras, como contas e consultas médicas virtualizadas.
Um destaque do curso é o módulo sobre as Necessidades Operacionais em TI em Saúde. Nele, você será exposto a diversos problemas operacionais que podem ocorrer, como interrupções no sistema durante a implementação de EHRs (registros eletrônicos de saúde), demonstrando a importância da triagem e gerenciamento de tickets de suporte. Além disso, entender a diferença entre questões de software e hardware é fundamental para resolver problemas de forma eficiente.
Outro aspecto valioso do curso é o módulo sobre JIRA e documentação. A habilidade de registrar, acompanhar e resolver problemas utilizando o JIRA é uma competência essencial para qualquer profissional de TI. A documentação clara e concisa não apenas facilita o suporte técnico, mas é vital para a segurança do paciente.
Por fim, o módulo sobre TI em Saúde e Segurança do Paciente enfatiza a importância de ser parte de uma organização de alta confiabilidade em saúde. Ao compreender os conceitos de erros de medicação, eventos próximos e eventos sentinela, você verá como as tecnologias de TI se integram para promover um ambiente mais seguro para os pacientes.
Em suma, o curso “Operações e Segurança do Paciente para Profissionais de TI em Saúde” é não apenas informativo, mas também essencial para qualquer um que deseje se aventurar na área de TI em saúde. Recomendo fortemente para aqueles que buscam aprimorar suas habilidades e contribuir significativamente para a segurança dos pacientes e a eficiência operacional em instituições de saúde.
Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/healthcare-it-operations-patient-safety