Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/taiwan-marketing-stp-crm
Dans le monde dynamique d’aujourd’hui, comprendre le marketing et la gestion des relations clients est crucial. Le cours intitulé ‘行銷典範轉移: 變動中的消費世界’ (Marketing in a changing world) proposé sur Coursera est une excellente occasion d’approfondir ces concepts fondamentaux.
Ce cours proposé par des experts en marketing couvre les bases du marketing, la gestion de la marque et les impacts des phénomènes de consommation modernes. Il est divisé en plusieurs modules qui analysent les stratégies marketing, le positionnement de marché et l’importance d’une bonne gestion de la relation client dans un monde où le numérique prend une place prépondérante.
Résumé du cours
Le cours commence par une introduction aux concepts de base du marketing et explore les transformations des paradigmes marketing au fil des décennies. Il aborde les cinq forces qui transforment le marché de consommation sous l’influence de l’Internet et des nouvelles technologies.
Au fil des modules, vous apprendrez à :
- Segmenter le marché et choisir un marché cible
- Définir un positionnement efficace
- Comprendre la valeur de la marque et son impact sur le consommateur
- Gérer les relations clients et augmenter la satisfaction client
Points forts du cours
Une des grandes forces de ce cours est sa structure bien pensée, qui commence par les fondamentaux avant d’aborder des thèmes plus avancés. Les discussions sur la gestion des marques et la dynamique de la fidélisation des clients dans un climat commercial en constante évolution sont particulièrement éclairantes.
Les exemples pratiques et les études de cas intégrés tout au long du cours permettent d’ancrer les théories dans des contextes réels, ce qui facilite l’apprentissage.
Conclusion
Je recommande vivement ce cours à quiconque souhaite mieux comprendre le marketing moderne et ses défis. Que vous soyez étudiant, professionnel en reconversion ou simplement curieux, ‘行銷典範轉移: 變動中的消費世界’ vous fournira les outils nécessaires pour naviguer avec succès dans le monde du marketing d’aujourd’hui.
Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/taiwan-marketing-stp-crm