Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/administracion-tecnologias-informacion
Aperçu du cours
Le cours ‘Administración de las Tecnologías de la Información’ proposé sur Coursera offre une introduction passionnante aux opérations d’une entreprise et à ses processus commerciaux. Ce cours permet d’explorer comment les systèmes d’information soutiennent et renforcent la stratégie d’affaires d’une organisation.
Objectifs du cours
- Comprendre le rôle des opérations et des technologies de l’information (IT) au sein d’une entreprise.
- Apprendre à gérer les processus et les systèmes d’information d’une entreprise.
- Reconnaître les principaux bénéfices, coûts et risques liés à l’IT.
Contenu du cours
Le programme se décompose comme suit :
- Introduction aux opérations et aux processus d’affaires
Cette semaine est dédiée à l’acquisition de concepts clés sur les opérations d’une entreprise. Les étudiants apprendront comment les entreprises se positionnent sur le marché et comment elles peuvent tirer parti de leurs opérations pour obtenir un avantage concurrentiel. - Gestion des IT : Systèmes d’information (ERP)
Cette semaine aborde les investissements dans les systèmes d’information et les technologies qui infligent la gestion des IT. Une réflexion est proposée sur l’importance croissante de l’investissement technologique et son rapport avec la demande croissante des services fournis par les départements IT. - Systèmes d’information (CRM, BI) et Ressources Humaines de l’IT
Les étudiants découvriront les systèmes de gestion de la relation client (CRM) et l’intelligence d’affaires (BI), en plus de comprendre les rôles des professionnels dans les départements IT et les infrastructures nécessaires pour le soutien continu des systèmes d’information.
Pourquoi recommander ce cours?
Ce cours est idéal pour ceux qui cherchent à acquérir une compréhension approfondie des technologies de l’information dans un contexte commercial. Il est particulièrement bénéfique pour les étudiants en gestion ou en informatique, mais aussi pour les professionnels souhaitant élargir leurs compétences.
En suivant ce cours, vous recevrez non seulement des connaissances théoriques, mais aussi des applications pratiques qui vous prépareront à faire face aux défis du monde des affaires moderne.
Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/administracion-tecnologias-informacion