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Demand Management: Breaking down today’s commercial silos 과정 소개

안녕하세요! 오늘은 Coursera에서 제공하는 ‘Demand Management: Breaking down today’s commercial silos’라는 훌륭한 과정을 소개하고 리뷰하고자 합니다. 이 과정은 특히 환대 산업에 초점을 맞추고 있으며, 향후 5년 동안 직면할 가장 큰 도전인 상업 분야의 통합 부족 문제를 해결하는 데 도움을 줍니다.

강좌 개요

이 과정은 4개의 주요 모듈로 구성되어 있습니다:

  1. 자산 관리(Asset Management)
  2. 수요 창출(Demand Generation)
  3. 디지털 마케팅(Digital Marketing)
  4. 수요 최적화(Demand Optimisation)

각 모듈은 학생이 체계적으로 학습할 수 있도록 설계되었습니다. 과정은 특정 상업적 사일로를 해체하고 호텔 자산의 가치를 극대화하는 여정을 설명합니다.

모듈 자세히 보기

1. 자산 관리 (Asset Management)

이 모듈에서는 자산 관리의 개념을 정의하고, 자산 관리 삼각형에서 각 배우자들이 어떻게 관계를 형성하는지를 탐구합니다. 또한, 호텔 프로젝트의 모든 마일스톤을 시작부터 종료까지 살펴봅니다.

2. 수요 창출 (Demand Generation)

수요 창출의 의미를 이해하며, 호텔의 시장 내 포지셔닝, 운영의 수익성, 및 장기 평과에 필요한 주요 요소를 탐구합니다.

3. 디지털 마케팅 (Digital Marketing)

디지털 마케팅의 변화와 과거 20년간의 차별점을 확인할 수 있습니다. 고객이 귀하의 호텔을 찾고 검색하는 과정에서 유통 비용 및 수익성 높은 채널을 통해 판매할 방법을 다룹니다.

4. 수익 관리 (Revenue Management)

수익 관리가 호텔이 직면하는 문제를 해결하기 위해 고안된 방법을 살펴보고, 수익 관리 주기의 여섯 가지 중요한 단계와 데이터 수집부터 예측, 의사 결정까지 전 과정을 배우게 됩니다.

이 과정을 추천하는 이유

이 과정은 상업적 사일로를 해체하고 환대 산업에서 성공하기 위한 필수적인 기술을 배우는 데 매우 유용합니다. 또한, 각 모듈이 실용적이며 강사들이 실제 사례를 통해 설명하여 이해도를 높였습니다. 인증서도 제공되기 때문에, 이 과정을 마치면 개인의 경력에 큰 도움이 될 것입니다.

결론

환대 산업에서 경력을 쌓고 싶거나, 현재 업계에 종사하고 있는 경우 이 과정을 적극 추천합니다. 향후 다가오는 도전에 충분히 대비할 수 있게 해줄 것입니다. Coursera에서 지금 바로 등록해 보세요!

Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/demandmanagement