Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/cross-cultural-communication-management
La comunicación es mucho más que las palabras que decimos. Personalmente, siempre he creído que el entendimiento va más allá de lo verbal, especialmente en un mundo cada vez más globalizado. Por eso, el curso “Comunicación y Gestión Intercultural” de Coursera llamó mi atención.
Este curso aborda la complejidad de la comunicación intercultural, empezando con fundamentos sobre cómo los seres humanos se comunican. Uno de los puntos destacados de este curso es la primera semana, donde se comparan diferentes formas de comunicación y se examina el propio estilo del participante. Me pareció muy útil el ejercicio para identificar las brechas interpersonales y cómo estas pueden ser minimizadas, algo crucial para cualquier grupo de trabajo diverso.
La segunda parte del curso se enfoca en las diferencias culturales en la comunicación. Aquí, el aprendiz se sumerge en cómo el contexto cultural puede cambiar radicalmente el estilo comunicacional. Me encantó cómo se profundiza en la dicotomía entre la comunicación formal e informal dentro de una cultura. Este módulo me ofreció herramientas prácticas para reconocer y adaptarme a distintas formas de comunicación que podré aplicar en mi día a día.
El módulo dedicado a gestionar los desafíos de comunicación en equipos interculturales es otro aspecto crucial del curso. Aprender sobre el papel que juega la cultura en conflictos comunicacionales dentro de un equipo fue revelador. La forma en que el tiempo social y laboral varía entre culturas puede afectar la dinámica del grupo más de lo que uno podría imaginar. Además, el uso de la rueda de conciencia para mostrar una comunicación efectiva es una herramienta que definitivamente voy a implementar.
Por último, el módulo sobre co-crear un nuevo lenguaje con tu equipo es muy innovador. Me llenó de ideas sobre cómo encontrar terreno común y desarrollar normas de equipo que sean inclusivas. La idea de documentar una sintaxis única que resuene con el grupo es fascinante y puede contribuir significativamente a un ambiente de trabajo positivo y colaborativo.
En resumen, recomiendo encarecidamente el curso de Comunicación Intercultural y Gestión para cualquier persona interesada en perfeccionar sus habilidades comunicativas y entender mejor las dinámicas culturales en entornos laborales. ¡Sin duda es una inversión valiosa en tu desarrollo profesional y personal!
Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/cross-cultural-communication-management