Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/feedback-it
Einleitung
In der heutigen Geschäftswelt ist die Fähigkeit, konstruktives Feedback zu geben, entscheidend für den Erfolg von Führungskräften und Mitarbeitern. Der Kurs “Fornire un feedback utile” (Giving Helpful Feedback) auf Coursera bietet eine strukturierte und wesentliche Anleitung, wie man effektives Feedback – sowohl positiv als auch negativ – geben kann, ohne dabei den Empfänger defensiv zu machen.
Überblick über den Kurs
Dieser Kurs ist darauf ausgelegt, den Teilnehmern die Grundlagen und Techniken näherzubringen, die erfahrene Manager verwenden, um die Leistung ihrer Mitarbeiter zu verbessern und zu motivieren. Die sieben Techniken, die im Kurs vorgestellt werden, sorgen dafür, dass das Feedback wertschätzend und produktiv bleibt.
Kursinhalt
Der Kurs beginnt mit einer umfassenden Einführung in den Feedbackprozess und beschreibt, wie wichtig sowohl positives als auch negatives Feedback ist. In den ersten Wochen können die Teilnehmer die Vorteile des Feedbacks erkennen und erfahren, wie positives Feedback die Kreativität und Zusammenarbeit fördern kann.
Ein Schwerpunkt liegt auf negativem Feedback: Wie man es sinnvoll einsetzen kann, ohne dass es als Bestrafung wahrgenommen wird. Der Kurs betont, dass es Situationen gibt, in denen negatives Feedback mehr Gewicht hat und wie man diese Situationen erkennt.
Die letzte Woche konzentriert sich darauf, das Gelernte in langfristige Veränderungen zu übersetzen. Die Teilnehmer lernen, häufige Stolpersteine zu identifizieren, wenn Feedback nicht die gewünschte Wirkung zeigt, und erhalten Werkzeuge, um ihre Feedbackfähigkeiten kontinuierlich zu verbessern.
Fazit
Insgesamt bietet der Kurs “Fornire un feedback utile” nicht nur wertvolle Informationen, sondern auch eine praxisnahe Herangehensweise, die Führungskräfte befähigt, mit Empathie und Professionalität zu kommunizieren. Ich empfehle diesen Kurs jedem, der seine Führungsfähigkeiten verbessern möchte und bereit ist, an der Kommunikation mit Mitarbeitern zu arbeiten.
Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/feedback-it